2.重啟CreativeCloud桌面應用:關閉CreativeCloud應用並重啟。有時候重啟可以解決連接問題。
3.清除CreativeCloud緩存:在CreativeCloud應用程序中，點擊左上角的幫助菜單，選擇退出。然後按住鍵盤上的Ctrl+Alt+Shift(Windows)或Command+Option+Shift(Mac)，點擊CreativeCloud圖標啟動應用。在彈出的對話框中選擇是，清除CreativeCloud緩存。
4.更新CreativeCloud應用程序:確保CreativeCloud應用程序是最新版本。在CreativeCloud應用程序中，單擊左上角的幫助菜單並選擇檢查更新。
5.重新安裝CreativeCloud應用程序:可以嘗試卸載並重新安裝CreativeCloud應用程序。在Windows系統中，可以通過控制面板的程序和功能卸載CreativeCloud應用。在Mac系統上，您可以將CreativeCloud應用程序拖到廢紙簍並清空它。