學而思的工作人員回應到，微商售賣的課程肯定是不正規的，不是正常官方渠道。官方做法不會是通過微商，都是在官網和APP發布售賣，機構這邊只對官方渠道發布的內容負責。所以微商賣課絕不是公司行為，微商和機構沒有任何關系。
“現在自己都不賣了，也從來沒有錄播課業務，收費的課程都是只有老師的在線直播課。在疫情剛開始的時候，有針對全國的學而思培優網校的公益課程，是不收費的，每周會有老師直播來講校內知識，不需要通過微商。”
她還強調，不管是面授還是網校，都已經停止相關學科類培訓，已經不開班，轉型在做素養課程，主要培養孩子能力。如果有強烈意願想要進行學科類的培養，可以選擇其他機構。