CS渠道指日化產品在終端銷售中的化妝品店、日化店、精品店系統所構成的銷售終端網絡系統。其他傳統銷售渠道還有如：KA渠道、流通渠道、深分渠道等。
另外，CS也是英文Customer Satisfaction的縮寫形式。 即顧客滿意。
化妝品CS渠道也可以從廣義理解為化妝品采用CS顧客滿意為指向建立消費者渠道。
而CS營銷戰略是90年代初在國外壹些先進的企業開展的以消費者為中心、圍繞顧客而進行的嶄新的營銷戰略，它則包括五大滿意系統：（1）理念滿意系統（MS）；（2）行為滿意系統（BS）；（3）視聽滿意系統（VS）；（4）產品滿意系統（PS）；（5）服務滿意系統（SS）。
CS戰略的指導思想是把顧客需求作為企業開發產品的源頭。