rpa是壹種機器人流程自動化技術，它允許通過配置自動化軟件模擬和人類在軟件系統中交互的動作來執行業務流程。
RPA是壹種機器人流程自動化技術，可以幫助企業自動化重復性、繁瑣的工作流程，提高工作效率和準確性。 RPA的全稱是Robotic Process Automation，也就是機器人流程自動化。
它是壹種基於軟件的自動化技術，可以模擬人類的操作，自動完成壹些重復性、繁瑣的任務。RPA可以通過錄制、編程、腳本等方式來實現自動化，可以與現有的系統和應用程序集成，無需對現有系統做出任何修改。
RPA軟件技術的優勢如下：
1、快速自動實施，快速實現投資回報率
某人力資源服務提供商每月處理 2,500 份病假證明，每件物品的平均處理時間為 4 分鐘。在三周內，實施了 RPA 軟件解決方案，實現了 90％的流程自動化。
2、減少後臺工作量，節省人力成本
壹家全球零售商正在使用其商店盤點報告來驗證數百家商店中每個商店的盤點信息。該商店的員工之前使用手動過程來提取這些報告，這壹過程繁瑣且不高效。
3、改善客戶服務與體驗，提高轉化率
壹家在全球擁有 50,000 多家客戶的信用保險公司實現了信用額度請求承保流程。承銷商之前曾手動收集信息，從內部（風險與政策）到外部（客戶網站，谷歌新聞）來源。
4、工業生產的自動化，降低生成成本
壹家在中國的汽車發動機制造商，發動機的電子控制器在生產過程中需要通過軟件寫入初始內容，寫入操作通過生產工人操作軟件完成。