這種情況可以卸載軟件，重新安裝軟件，然後重新登錄，看能不能登錄。
1.機構背景，洪恩識字是天津完美未來教育科技有限公司旗下的在線兒童閱讀識字教育品牌，成立於2016，主要為2-8歲兒童提供閱讀識字軟件。
2.課程體系:洪恩識字將課程分為三個層次，分別是識字啟蒙1-200漢字，學前常用字201-600漢字，青少年學生601-1300漢字。
3.上課體驗:洪恩識字的上課流程是玩—認—練—寫，悟空識字的上課流程是先學漢字—快速鞏固—跟漢字—聽辨漢字—認辨漢字—組合單詞填空。洪恩識字的優勢在於精彩的遊戲設計，可以吸引孩子的註意力。分階段閱讀及其“寫”的設計可以幫助孩子學習寫漢字。