質量管理是壹個綜合的部門，涉及的面很廣，所以需要不斷的學習各方面的知識，是適合提升自己能力的，不過妳說兩邊不討好，的確質量方面是需要得罪人的，如果沒有得罪人，那就壹定會得罪老板，因為妳沒有做好本職工作。
可以用制度化、規範化的方式，明確各部門應該要做的事情，那麽就是在制度管理下對其他部門進行約束，而不是妳隨意的“卡”別人，那麽其他部門同事也會相對理解壹些。
質量管理部門如果不能堅持原則，那麽是很難做好工作的，而且很多時候也會受氣。所以妳要看自己的性格和想法，如果妳比較堅持原則，善於溝通，邏輯思維比較好，能夠忍得住，那麽就恭喜妳十分勝任質量管理，而且也壹定會有前途。但是如果沒有以上的能力，那麽質量管理也能作為壹個跳板，能夠接觸到整個公司的運行管理，是比較適合轉行的角色。