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在安徽,各類型的電話機器人五花八門,貴的壹萬多壹年,便宜的壹千多壹年,我們應該如何判斷好壞,求教

智能電話機器人對外呼行業的變革是顯而易見的。有實力和沒實力的廠家都在瘋狂進入這個領域。壹些沒實力的廠家開始利用虛擬產品難對比的特點大打價格戰,例如充五送五打對折的,買三送壹的,買線路還包送話費等等策略。或者想著怎麽分電信運營商的蛋糕,而不是把精力放在軟件研發上。

好的智能電話機器人正常壹年使用的費用是1萬左右/臺,壹個月成本在1000左右,是人工成本的1/4-1/5,而工作量每天能打800-1000通電話是人的3-4倍,給企業帶來的收益是遠大於對機器人的投入成本。

根據以上幾條選擇壹家有實力的智能電話機器人企業才是首要考慮因素。朋友用過壹號互聯·小A智能客服感覺還不錯 在這樣的競爭環境中,不斷凸顯語音識別、語義理解、方言識別、功能開發、售後服務等優勢,讓渠道商們放心,更讓消費者安心。小A機器人目前可實現方言識別、雙語引擎、語音識別準確率達90%以上,回復響應時間不超過800ms,語音合成自然度達到4.0以上。能實現預測式多並發,具有人機切換、IVR、ACD等功能,具備靈活穩定的線路接入資源(無線網關、中繼、IMS、SIP等)。

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