自動交換機的工作分為控制和通話接續兩大部分。所謂程控，實際上是存儲程序控制的簡稱，這也就是指將自動交換機的控制先按壹定的邏輯要求設計成程序，然後由電子計算機運行該程序來控制交換機的工作。可見，所謂程控交換機，實質上就是用電子計算機來控制的自動交換機，它是電話交換設備控制部分的實現方法之壹。自動交換機的另壹種控制方法為布控，即將交換機各控制部件按邏輯要求設計好，並通過布線將各部件連好焊好後實現電話交換。另外，程控交換機的通話接續方式，有的采用空分，也有的采用時分，這兩種方式我們在下壹個問題中還要介紹。
新式TXE4型程控交換機