EEPROM故障是：輸入輸出存儲器錯誤，可能是輸入輸出存儲器芯片斷路、短路或者內部擊穿。按照SFF8472的相關協議來看，EEPROM錯誤的情況多數為A0區間的值由於誤操作或者I2C沖突而被改寫。通常的解決辦法是RMA回原生產廠家維修。
由於現在的光模塊普遍采用MCU功能芯片，可以要求廠家生產模塊時做A0EEPROM區間的寫保護（客戶定制的方式）。如果出現較多數量的光模塊存在該問題，則需要檢查是否有程序軟件做了錯誤的修改。另外也需要檢查核實光模塊是否被誤用。
EEPROM (Electrically Erasable Programmable read only memory)是指帶電可擦可編程只讀存儲器。是壹種掉電後數據不丟失的存儲芯片。 EEPROM 可以在電腦上或專用設備上擦除已有信息，重新編程。壹般用在即插即用。