特斯拉電池因型號不同，保修時間也不同。
ModelS和ModelX這款電池的質保期為8年或行駛裏程為20萬公裏。配備標準或中等續航電池的Model3續航時間為8年或行駛裏程為16萬公裏，在保修期內保持最低70%的電池容量。
配備長壽命電池的Model3續航8年或行駛裏程19.2萬公裏，在保修期內保持最低70%的電池容量。如果特斯拉的電池有問題，廠商有權決定是否維修或更換。值得壹提的是，質保期內的更換可能不會將車輛恢復到全新的狀態，但要保證電池容量至少等於故障前的原始容量。
特斯拉的電池不在保修範圍的情況
1、特斯拉也對電池起火造成的車輛損壞進行擔保，但不包括電池起火前已經存在的損壞，也不包括車輛完全損壞後電池起火造成的損壞。
2、故意濫用或毀壞車輛或無視有效的車輛警告或服務通知。
3、由非Tesla人員或非認證人員人員修理或打開電池和驅動裝置造成的損壞。
4、損壞電池或通過物理手段、編程或其他方法故意延長或縮短電池壽命。
5、將電池直接放入火焰中，或將電池浸泡在水中。