答:收款員和部類編程收款員和部類編程部分不得隨意改動，要改，必須在日報表登帳完畢，清空了前臺報表數據，第二天銷售還未正式開始 ，這段時間進行，否則可能導致相應報表數據不準。
3、編程信息
答：包括：編程信息下傳只負責編程信息的查詢和下傳，所有數據為只讀不可改部分。數據來源於下傳信息編程編程
信息上收只負責編程信息的上收功能，其上收結果對下傳編程信息沒影響（相應數據分別存儲，互不相關，但對應的數據表結構是壹樣的，下傳表以w_開頭，上收表以r_開頭，其余部分相同）。但可用來檢驗下傳信息結果和隨機查看收款機中的編程信息狀況。
4、報表
答：日報表上收對上收來的數據不進行任何統計處理，只按通訊機號顯示原始報表數據。要查看剛接收上來的報表統計數據，可進入ECR通訊操作--日報表登帳--報表登帳部分預覽相應預覽結果，但並不要登帳。
日報表登帳之前最好先預覽，才可登帳，登帳完畢之後要及時清除前臺日報表，以免報表數據累加.
5、收款機號設置不上
答：這是因為在ECR通訊設置裏多添加幾個機號，在款機選擇時就可以選擇了。
6、在操作時出現錯誤點清除鍵，依然提示錯誤
答：關掉電源，然後同時按住現金鍵打開電源。