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如果團隊中有不按時完成任務的,應該如何處理~~~

無法按期完成任務原因分析:

任務安排不合理: 多發生在對人員的能力理解不足,任務分解結構(WBS)不夠細致,導致壹些隱藏的需求沒有在前期識別出來。

1.對任務理解失誤:多發生在項目人員剛剛加入項目,對項目了解不深導致任務理解有問題。

2.任務技術難度大:任務的難度遠遠超出團隊成員的現有能力範圍。

3.人員能力不足: 項目成員對完成任務的技術掌握不夠,導致預估的時間跟實際的時間相差比較大。

4.項目成員有消極心理: 多發生在項目計劃安排不合理,有多次返工或者範圍蔓延的情景。團隊成員對項目目標和進度持悲觀的情況。

5.團隊中存在出工不出力的老油條: 團隊成員仗著老資格,出工不出力。特別是IT行業對於任務的預估基本上是根據之前的經驗來判斷,沒有有效的評判標準。

6.無法按期完成任務的應急處理方式: 重新評估工作量,對現有個WBS重新進行分解,這種情況下,項目經理可能需要對重新評估的工作量進行計劃的調整: 在傳統的管理模式下, 可以邀請專家團隊對現有的WBS重新進行評估,對不清晰的任務重新定義並細化成不同的子任務。 在敏捷管理模式下:可以重新評估故事點(Story Point),使用planningPoker的方式來盡量逼近任務的正式工作量。同時敏捷的多次Sprint的叠代可以盡量合理的逼近真實的故事點(復雜度+ 工作量的結合體) 如果項目的計劃有Buffer(預留的緩沖時間)並且時間充裕的情況下,PM根據新的工作量調整項目計劃和裏程碑。特別需要重點關註關鍵路徑。

當任務的難度超出現有人員的能力範圍時,有幾種備選方案: 邀請外面的專家對團隊成員進行新技術培訓,可以適用在項目時間比較充裕的情況,或者可以作為壹個長期的能力提升的手段(比方說按月進行團隊成員培訓)。需要依靠外部專家顧問來指導團隊成員以完成任務。 將技術難度大的部分外包給公司內部專門的技術攻堅團隊(如果有的話)或者外部專業的技術公司。這裏還要考慮到項目成本是否可以覆蓋邀請外包團隊的費用。 如果外部市場有現成的解決方案或者組件,也可以選擇直接購買的方式,這裏也要考慮熟悉新的組件和解決方案的時間成本。

當部分團隊成員能力不足導致無法按期完成任務時: 可以安排團隊技術大牛和該成員進行結對編程,或者進行Code Review (代碼審核),以幫助團隊成員快速成長。 結合定期的團隊能力培訓,可以參考上面。 結合團隊成員的能力重新安排任務, 對新的團隊成員或者新手可以安排壹些簡單或者已經有現有解決方案的任務。

管理人員

1.含義:在壹個組織中負責對人力、金融、物質和信息情報等資源進行計劃、組織、指揮、協調和控制的人員。

管理人員是通過別人來完成工作,做決策、分配資源、指導別人的行為來達到工作的目標。

2.分類

不同層次的管理人員:高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員。

不同領域的管理人員:市場營銷管理人員、財務管理人員、生產與經營管理人員、人事管理人員、行政管理人員、其他類型管理人員。

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