淺析：如何轉行做產品經理？

最近產品經理這個職業受到多方的關註，有很多朋友想轉行做產品經理，都希望了解如何才能轉行做產品經理。恰好看了SuJie寫的《想做產品經理，如何入門》這篇文章，內心也感觸頗多。今天從幾個方面來分享我對這個命題的理解，希望對想轉行的同學們有所幫助。首先，建議大家先看看企業招聘產品經理的任職要求。舉例壹：手機新浪網高級產品經理舉例二：新浪手機客戶端產品經理通過分析上面兩個描述的崗位職責和任職要求，相信大家都對產品經理的工作有所了解，但是我想看到這裏很多朋友還是雲裏霧裏。這也正是我想寫這篇文章的目的所在，我們接著往下聊聊做無線產品經理需要具體哪些能力。2. 我個人對企業招聘產品經理的壹些認識。（順序不分先後）求職者的從業經歷求職者的知識結構思路清晰，有創造力、執行力文檔撰寫和PPT演講能力出色的商業嗅覺狂熱的用戶行為分析者狂熱的數據分析愛好者嚴謹的產品設計專業的交互設計貫徹始終的用戶體驗意識從壹而終，虎頭虎尾的做壹件事情完美主義，樂於把壹件事情做到極致出色的表達能力、溝通技巧與說服力專業的產品運營能力，有藝術細胞計算機技術基礎與編程能力求職者的從業經歷。這是最重要的應聘因素，壹般來說社招的人必須是同行業的，最好是同行業知名公司的員工，而且最好是同崗位的員工。這也就是說，妳想應聘手機客戶端的產品經理。那有壹個硬性條件，就是無線互聯網行業的從業者，最好是產品經理/專員，退壹步講也要在無線互聯網公司的運營、技術等崗位上做過，這樣成功機率要大的多。如果妳不具備行業的從業經歷，那麽就要看妳的機遇了，但機遇同樣只垂青有準備的人。求職者的知識結構。如果沒有從事過手機客戶端產品經理的具體工作，但妳具備無線行業的行業經驗和專業知識。比如妳現在是運營經理、技術經理，那麽妳轉型的成功率很高，但妳必須要具備以下知識：熟悉不同手機平臺的界面設計，熟悉手機終端的詳細參數，熟悉不同手機平臺的操作方式和局限性，具備成熟專業的產品設計理念並且證明給別人看，熟悉Axure原型設計工具，熟悉交互設計方法，熟悉PPT演示工具、Word文檔工具、Excel報表工具。這些是最基本的要求啦。最靠譜的是，選擇自己擅長的行業（生活服務，電子商務，微博，社區，旅遊，遊戲），做頭到尾設計壹個產品出來，比如寫MRD，PRD，Visio流程圖，Axure產品原型及交互設計簡單思路，以及未來的產品發展路線，競爭對手分析。如果妳做了這些，成功率更高。思路清晰，有創造力、執行力。這裏看似有些矛盾的三個要求，正是企業對這個職位的基本要求。思路清晰，是因為產品經理肓負著壹個產品成敗的重要使命，從商業計劃，市場前景，用戶調研，需求定義，產品評審，功能定義，UI，UED，DEV，運營團隊，再到產品優化，整個產品生命周期的把控，全部需要產品經理的跟蹤協調和全程參與。創造力絕不是天馬行空，而是在各種X因素風險可控的範圍內發揮自己的想象空間。執行力強，用耐克的壹句廣告語來說明“just do it”。文檔撰寫和PPT演講能力。產品經理很可能不做UI、前端開發、後端開發、運營，那麽產品經理做什麽？難道僅僅是寫MRD、PRD，和PPT！錯了，當然不是這樣！產品經理的文檔撰寫能力和PPT演講能力壹定要過硬。這句話看起來很平常，但是在實際工作中絕對是真理，很有可能在面試的時候會碰到這個問題，千萬不可以輕視這個問題。公司對產品經理的文檔能力要求非常高，而且是公司要求最高的崗位之壹，首先產品經理寫的MRD、PRD直接決定了產品的戰略方向、功能定義和產品細節，決定了公司投入人力資源的多少，決定了公司產品在行業中的競爭力。當然，如果妳擁有壹支豪華的UI/UE/DEV/測試/運營團隊，能用爛文檔做出最卓越的產品，那我沒話說，小弟佩服。同樣，PPT撰寫與演講能力也很重要，PPT是向領導、同事、客戶、合作夥伴演示用的，無疑涉及到產品是否被領導、同事、客戶、合作夥伴認可，這裏面沒有壹件事是小事，所以PPT的制作與演講能力，同樣是招聘員工的硬要求。出色的商業嗅覺。我壹直覺得商業嗅覺是壹種天賦。最好的商業嗅覺就是滿足用戶的潛在需求，最牛的產品經理可以顛覆壹個傳統的市場。絕大多數人只能作為跟隨者，其實作為跟隨者沒什麽丟人的。最近國內有壹個新詞很火，叫–微創新。意思就是說產品大部分是可以模仿和抄襲的，自己稍微創新那麽壹點點就可以，汗~~。如果想成為偉大的產品經理，像apple,twitter,facebook壹樣，就需要運氣了。可喜的是，國內有些大公司在有了資金後，眼光放的很長遠，紛紛建立了自己的研究院和創新中心，而且大部分這種公司都有了自己的創新成果，各種新產品新概念也層出不窮。狂熱的用戶行為分析者。如果想轉行做產品經理，壹定要先問自己，自己是不是壹個狂熱的用戶行為分析者。比如，是不是有強烈的好奇心，喜歡研究用戶的行為，渴望了解用戶的心理、喜好、操作步驟，而不僅僅是期待從運營人員的PPT中得到這些。狂熱的數據分析愛好者。我還想問問想轉行的朋友，妳是不是壹個狂熱的數據分析愛好者？如果妳的回答是：yes。那麽恭喜妳，妳有成為出色的產品經理的潛質。壹般公司都有很多後臺，用戶分析後臺、渠道分析後臺。對從業者來說，只有這些後臺數據是遠遠不夠的，這些數據僅僅是數據分析中的冰山壹角，如果想超越競爭對手，妳是不是樂意探索更好玩更復雜的數據模型，做更深入的數據研究。我想，有這種愛好的產品經理會很受歡迎的，盡量展示妳對用戶和數據的狂熱吧。嚴謹而專業的產品設計、交互設計。這也是產品經理招聘要求中的重要組成部分，而且是硬指標哦。轉行的同學可能這方面沒有經驗。我建議看看《人人都是產品經理》《結網》《勝於言傳-網站內容制勝寶典》《About face3 交互設計精髓》這幾本書，另外把不同手機平臺的界面設計指南讀壹下。有了這些基礎，再用交互設計軟件（如Axure)制作壹兩款產品模型出來，就基本上入門了，實在不行的話模仿別人也行。談到嚴謹和專業，需要在實際工作中鍛煉，自己也可以自學這個從app store上下載壹些客戶端，或者訪問壹些知名的WAP網站，觀察學習別人的產品設計和交互設計，會很快入門的。貫徹始終的用戶體驗意識。用戶體驗博大精深，值得深入研究。這個命題實在太大，我就不班門弄斧了，只是發表壹些小小的看法。我想公司對員工的要求，是希望員工能貫徹“產品設計以用戶為中心”。但是，任何事情都要壹分為二看待，以用戶為中心的時候請不要鉆牛角尖，要輔以數據分析，因為產品人員畢竟不是用戶，只是把自己模擬成用戶而已。假設產品經理做了壹些樣本分析，但如果樣本數量不夠大，或者人群分布不夠分散，也是不嚴謹的數據結果。從壹而終，虎頭虎尾的做壹件事情。人是有感情的，人和產品也是有感情的。我想企業招聘員工，也希望招聘的是忠心耿耿的員工，能夠從壹而終，希望員工伴隨著產品壹路走來。但在人員流動非常頻繁的IT行業，這貌似是壹個難實現的目標，但是我想跟轉行的朋友分享的是，如果妳真的熱愛妳的產品，真的熱愛妳的職業，不要頻繁的換工作，這個世界上最寶貴的品質就是：從壹而終，虎頭虎尾。完美主義，樂於把壹件事情做到極致。產品經理最好有壹些完美主義，樂於把壹件事情做到極致。我想問問想轉行的朋友，妳是為了得到壹份工作，還是希望做壹份事業？請原諒我的出言不遜。但這個行業的真實現狀是，每天朝9晚5和朝9晚10做出來的產品是不壹樣的，妳是不是做好了面對高強度高壓力的準備。而且，公司實力也相差甚遠，如果妳在超牛X的互聯網平臺型公司就職，那麽產品的起點很高。如果妳在普通的中型或小型公司，而且處於巨頭們紮堆的紅海市場，或者有幾條大白鯊和妳們公司在同壹片海域遨遊，那妳可要小心謹慎了。PC客戶端與手機客戶端很不壹樣，手機用戶只喜歡用同壹類型的壹兩種客戶端，如果產品不夠優秀，不要奢望用戶會喜歡用妳的產品。更可怕的是，手機上同壹個大類只有12個位置，每壹個細分領域估計只有2個產品在用戶心目中占據主要位置。妳的產品能否占領細分行業的前2位？是不是覺得有點殘酷，但這就是互聯網行業，叫人又愛又恨的無線互聯網。唯壹出位的機會，是妳的團隊比別人勤奮那麽壹點點，把產品做的完美那麽壹點點。出色的表達能力、溝通技巧與說服力。在目前的任務分工下，產品經理往往肩負了太多的使命，除了要與領導溝通，還要協調BD/PR、UI/UE、開發/測試、運營部門，也要與客戶、合作夥伴溝通產品。所以，產品經理的表達能力壹定要強，說服力要強，溝通技巧也要有壹點。各位希望轉行的朋友，如果妳在工作中不是很活躍，那麽要有意識的鍛煉自己的表達能力、說服力。說的俗壹點，就是要有人格魄力。如果妳自己嘴笨，口才壹般，那也沒關系，妳可以表現出妳的專業性，讓人覺得妳有料。專業的產品運營能力，有藝術細胞。產品經理也需要運營能力嗎？確實沒有這樣寫。在公司裏壹般是把產品和運營分開，但是公司也期待產品經理擁有運營能力，在做產品設計時便考慮到運營的因素。說的遠壹點，運營是壹個理性與感性***存的職業，但絕對不是人格分裂，因為運營大部分情況靠數據分析，少部分關鍵點靠經驗與感覺。所以在面試的時候，適當表現妳的運營能力，相信也會給朋友們的應聘加分的。計算機技術基礎與編程能力。我在考慮要不要加上這條，後來想了想還是加上。個人認為優秀的產品經理，壹定要懂技術。懂技術是指能做開發、測試，知道什麽功能能實現，什麽功能不能實現，需要花多長時間實現。相信這會引來很多產品經理鄙視，因為產品經理大部分不懂技術，或者不懂編程，工作也照樣幹的挺好。這其實跟國內的環境有關系。但是從產品經理（PM）自身的角度來看，對自己要求高的PM壹定要了解產品的細節，而產品的細節就包括UI/UE/開發/測試/運營的工作具體細節。我建議轉行的朋友，如果妳不介意我說的這些，可以適當學習壹下編程，不需要很精通，知道具體功能實現的方法和大致工作量即可，相信會讓妳的工作如虎添翼。3. 世界上沒有成功的公式。最後送給希望轉行做產品經理的朋友們壹句話：世界上沒有成功的公式，也沒有壹個高手或前輩，能夠用壹句話向妳說明只要那樣做，就可以應聘上產品經理。但從公司的角度分析，公司希望招聘到氣味壹致、風格壹致、軟素質和硬素質過關、擁有行業背景、崗位經驗、成功案例的產品經理。謹以此文，與正在轉型產品經理的同學們***勉。