——目標 ： 目標必須清楚。
——必須有兩個及兩個以上的備擇方案
——決策是以可行方案為依據
——過程：在本質上決策是壹個循環過程，貫穿整個管理活動的始終。
二、現代決策的特點：
1、決策系統的規模擴大
2、決策活動的頻率加快
3、決策活動包含的信息量猛增
4、決策主體的構成在變
三、決策的作用(P92)
1、科學決策是現代管理的核心，決策貫穿整個管理活動。
2、決策是決定管理工作成敗的關鍵。決策是任何有目的的活動發生之前必不可少的壹步。不同層次的決策有大小不同的影響。
3、科學決策是現代管理者的主要職責
四、決策的分類（P93）
1、按決策範圍分為戰略決策、戰術決策和業務決策；（三者相輔相成，構成緊密聯系，不可分割的整體，是指導與被指導的關系。地位不同，特點不同）
戰略：指直接關系到組織的生存和發展，涉及組織全局的長遠性的、方向性的決策。風險大。壹般需要長時間才可看出決策結果，所需解決問題復雜，環境變動較大，並不過分依賴數學模式和技術，定性定量並重，對決策者的洞察力和判斷力要求高。
戰術：又稱管理決策。是組織內部範圍貫徹執行的決策，屬於戰略決策過程的具體決策。步直接決定組織命運，但會影響組織目標的實現和工作銷量的高低。
業務：又稱執行性決策。是日常工作中為了提高生產效率，工作效率所做的決策。涉及範圍小，只對局部產生影響。
2、按決策性質分為程序化決策和非程序化決策；
程序化：經常重復發生，能按原已規定的程序、處理方法和標準進行的決策。
非程序化：管理中首次出現的或偶然出現的非重復性的決策。無先例可循，隨機性和偶然性大。
3、按決策主體分為個人決策和群體決策；
個人：在最後選定決策方案是，由最高領導最終做出決定的壹種決策形式。（決策迅速，責任明確，充分發揮領導個人的主觀能動性）
群體：兩個或以上的決策群體所做出的決策。（耗時，復雜，但可集思廣益，彌補個人不足）
4、按決策問題的可控程度分為確定性決策、非確定性決策和風險性決策。
確定型：決策所需的各種情報資料已完全掌握的條件下作出的決策。
不確定型：資料無法加以具體測定，而客觀形式又必須要求做出決定的決策。
風險型：決策方案未來的自然狀態不能預先肯定，可能有幾種狀態，每種的自然狀態發生的概率可以做出客觀估計，但不管哪種方案都有風險的決策。
五、決策的基本原則（P95）：
1、差距、緊迫和“力及”原則（在確定決策目標時運用）
差距：現實與需要之間的差距問題。
緊迫：決策目標不但是需要解決的差距性問題，並且具有緊迫性，是影響工作的主要矛盾。
力及：解決是力所能及的，主客觀條件允許的，有解決的可實現性。
2、瞄準和差異原則（準備備選方案是需要運用的原則）
瞄準：方案必須瞄準決策目標。
差異：備選方案所采取的路線、途徑和實施必須是互不相同的。
3、“兩最”、預後和時機原則（方案選優是運用）
兩最：利益最大，弊失最小和可靠性最大，風險最小
預後：有應變性的預防措施，對可能出現的威脅的預測和對策。
時機：決策應該在信息充分或根據充足的時機做出。
4、跟蹤和反饋原則（在決策實施過程中運用）
跟蹤：決策實施後要隨時檢驗查證。
反饋：決策於客觀情況壹旦有不適應，要及時采取措施，進行必要的修改和調整。
5、外腦和經濟原則 （在決策的全過程必須運用）
外腦：在決策過程中必須重視利用參謀、顧問、智囊團等。發揮集體智慧，防止個人專斷，把決策建立在科學的基礎上。
經濟：決策全過程要求節約人、財、物力。
1：系統原則。應用系統理論進行決策，是現代科學決策必須遵守的首要原則。
2：信息原則。信息是決策的基礎。
3：可行性原則。決策能否成功，取決於主客觀等方面的成熟，科學決策不僅要考慮市場的組織發展的需要，還要考慮到組織外部環境和內部條件各方面是否有決策實施的可行性。
4：滿意原則。由於 決策者不可能掌握很充分的信息和做出十分準確的預測，對未來的情況也不能完全肯定的，因此，決策者不可能作出“最優化”的決策。
六、 決策的程序
1、 發現問題：
2、 確定目標：量化目標，
3、 價值準則：有形與無形價值。
4、擬定方案
5、分析評價
6、方案選優
7、方案實施
8、追蹤決策
七、決策技術
決策技術壹般分為定性技術和定量技術
定量決策技術：
風險性決策：期望值準則、決策樹法
非確定型決策：小中取大法、 大中取大法、極小極大後悔值法