1，“妳怎麽了？”整個過程遠比結果更關鍵。當孩子做了父母不滿意的事情，不要擔心直接過渡到打罵的結果。事情已經發生了，打罵也無濟於事。妳為什麽不問他發生了什麽事？先問問孩子這件事的全過程，這樣可以更完整的和孩子溝通，指出錯誤的關鍵因素。如果僅僅因為這樣就粗暴地打罵孩子，不僅孩子不知道錯在哪裏，下次還會在同壹個問題上繼續出問題，家長的狂躁也會讓孩子感到害怕。
2.“妳覺得是怎麽回事？”換個視角，站在孩子的角度看待和解決困難。孩子們的想法和我們不壹樣。也許我們稱之為不正確和不妥協的事情。他們眼裏沒有那麽強的心態，所以犯錯的時候沒有意識到錯誤的力量。而我站在家長的角度訓斥，孩子肯定會覺得不可理喻。那為什麽不讓孩子說說這件事在他們眼裏是什麽？多聽，讓孩子理清事情的來龍去脈。我們要做的就是心平氣和地傾聽，在此基礎上，幫助孩子正確引導和強調事情的是非，他們在情感上也願意接受。
3.“我們能做什麽？”當壹個孩子犯了錯誤，他知道他有麻煩了。此時此刻，他的內心充滿恐懼，渴望被理解和包容。當父母能彎下腰，細心地問孩子:我們能做什麽，孩子心裏會覺得很溫暖。在他們看來，父母此刻關註的價值遠大於棍棒之下的結果。父母在孩子最擔心的時候能夠發自內心的理解，可以增進親子之間的溝通，減輕孩子心中未知的恐懼。這樣也會讓他們更加心平氣和的坦誠相待，壹起分析處理事情的前因後果，最大限度的糾正錯誤的立場。
犯錯是孩子成長的壹部分。雖然這些錯誤不被承認，但我們也不能暴力處理。在所有情況下，孩子的語言教育都比打罵教育更有效率。