[日期：2005-09-22] 來源：夢想驛站 作者： [字體：大 中 小]
壹、軟件
1．病毒破壞
比較典型的就是前壹段時間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒，發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。其實，早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟妳的計算機。
對於是否屬於病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件進行殺毒，壹般都會發現病毒存在。當然，還有壹種可能是當妳上網時被人惡意侵入了妳的計算機，並放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制妳計算機的壹切活動，當然也包括讓妳的計算機重新啟動。對於有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統。
2．系統文件損壞
當系統文件被破壞時，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。妳可以做個試驗，把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試壹試。當妳再次開機時，我們的計算機就會不斷的重復啟動。
對於這種故障，因為無法進入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。
3．定時軟件或計劃任務軟件起作用
如果妳在“計劃任務欄”裏設置了重新啟動或加載某些工作程序時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。對於這種情況，我們可以打開“啟動”項，檢查裏面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽後再開機檢查。當然，我們也可以在“運行”裏面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。
二、硬件
1．市電電壓不穩
壹般家用計算機的開關電源工作電壓範圍為170V－240V，當市電電壓低於170V時，計算機就會自動重啟或關機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到，所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。
解決方法：對於經常性供電不穩的地區，我們可以購置UPS電源或130－260V的寬幅開關電源來保證計算機穩定工作。
2．插排或電源插座的質量差，接觸不良
市面上的電源插排多數質量不好，內部的接點都是采用手工焊接，並且常采用酸性助焊劑，這樣容易導致在以後的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因為手工焊接，同時因為采用的磷黃銅片彈性差，用不了多長時間就容易失去彈性，致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產生較大的接觸電阻，在長時間工作時就會大量發熱而導致虛接，這時就會表現為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。
還有壹個可能是我們家裏使用的墻壁插座，多數墻壁插座的安裝都不是使用專業人員，所以插座內部的接線非常的不標準，特別這些插座如果我們經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發熱氧化虛接而形成間歇性的斷電，引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。
解決方法：
① 不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插，購買壹些名牌的電源插排，因為其內部都是機器自動安裝壓接的，沒有采用手工焊接。
② 對於是否屬於墻壁插座內部虛接的問題，我們可以把主機換壹個墻壁插座試壹試，看是否存在同樣的自動重啟問題。
3．計算機電源的功率不足或性能差
這種情況也比較常見，特別是當我們為自己主機增添了新的設備後，如更換了高檔的顯卡，增加了刻錄機，添加了硬盤後，就很容易出現。當主機全速工作，比如運行大型的3D遊戲，進行高速刻錄或準備讀取光盤，剛剛啟動時，雙硬盤對拷數據，就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出，但由於當電源停止輸出後，負載減輕，這時電源再次啟動。因為保護後的恢復時間很短，所以給我們的表現就是主機自動重啟。
還有壹種情況，是主機開關電源性能差，雖然電壓是穩定的也在正常允許範圍之內，但因為其輸出電源中諧波含量過大，也會導致主機經常性的死機或重啟。對於這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的，最好更換壹臺優良的電源進行替換排除。
解決方法：現換高質量大功率計算機電源。
4．主機開關電源的市電插頭松動，接觸不良，沒有插緊
這種情況，多數都會出現在DIY機器上，主機電源所配的電源線沒有經過3C認證，與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸摸主機時就會出現主機自動重啟，壹般還會伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。
解決方法：更換優質的3C認證電源線。
5．主板的電源ATX20插座有虛焊，接觸不良
這種故障不常見，但的確存在，主要是在主機正常工作時，左右移動ATX20針插頭，看主機是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象，這也很容易導致接觸電阻大，接觸不良，引起主機死機或重啟。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線，是否都牢靠。
解決方法：
① 如果是主板焊點虛焊，直接用電烙鐵補焊就可以了。註意：在對主板、硬盤、顯卡等計算機板卡焊接時，壹定要將電烙鐵良好接地，或者在焊接時拔下電源插頭。
② 如果是電源的問題，最好是更換壹臺好的電源。
6．CPU問題
CPU內部部分功能電路損壞，二級緩存損壞時，計算機也能啟動，甚至還會進入正常的桌面進行正常操作，但當進行某壹特殊功能時就會重啟或死機，如畫表，播放VCD，玩遊戲等。
解決辦法：試著在CMOS中屏蔽二級緩存（L2）或壹級緩存（L1），看主機是否能夠正常運行；再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽後能夠正常運行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但必竟省錢了。
7．內存問題
內存條上如果某個芯片不完全損壞時，很有可能會通過自檢（必竟多數都設置了POST），但是在運行時就會因為內存發熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數時候內存損壞時開機會報警，但內存損壞後不報警，不加電的故障都還是有的。最好使用排除法，能夠快速確定故障部位。
8．光驅問題
如果光驅內部損壞時，也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢，也可能是在工作過程中突然重啟。對於後壹種情況如果是我們更換了光驅後出現的，很有可能是光驅的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是，雖然光驅的ATPI接口相同，但不同生產廠家其引腳定義是不相同的，如果我們的硬盤線有問題時，就可能產生對某壹牌子光驅使用沒有問題，但對其他牌子光驅就無法工作的情況，這需要大家註意。
9．RESET鍵質量有問題
如果RESET開關損壞，內部簧片始終處於短接的位置時，主機就無法加電自檢。但是當RESET開關彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時，就會出現在使用過程中，因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態下而主機突然重啟。所以，當RESET開關不能按動自如時，我們壹定要仔細檢查，最好更換新的RESET按鈕開關或對機箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。
還有壹種情況，是因為機箱內的RESET開關引線在焊接時絕緣層剝離過多，再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關線距離過近而引起碰撞，導致主機自動重啟。
10．接入網卡或並口、串口、USB接口接入外部設備時自動重啟
這種情況壹般是因為外設有故障，比如打印機的並口損壞，某壹腳對地短路，USB設備損壞對地短路，網卡做工不標準等，當我們使用這些設備時，就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。
三、其他原因
1．散熱不良或測溫失靈
CPU散熱不良，經常出現的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落，CPU散熱器與CPU接觸之間有異物，CPU風扇長時間使用後散熱器積塵太多，這些情況都會導致CPU散熱不良，積聚溫度過高而自動重啟。
還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某壹特殊條件下測溫不準，這些都會引起主機在工作過程中自動保護性重啟。
最後就是我們在CMOS中設置的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啟。
2．風扇測速失靈
當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時，因為主板檢測不到風扇的轉速就會誤以為風扇停轉而自動關機或重啟，但我們檢查時可能看到CPU風扇轉動正常，並且測速也正常。
3．強磁幹擾
不要小看電磁幹擾，許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為幹擾造成的，這些幹擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的幹擾，也有來自外部的動力線，變頻空調甚至汽車等大型設備的幹擾。如果我們主機的搞幹擾性能差或屏蔽不良，就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。
計算機出現的問題千奇百怪，但如果我們能夠了解計算機的基本工作原理，那我們在排除計算機的軟硬件故障時就會得心應手，而不會天天頭大了。希望本文能對大家有所幫助，請多多支持。
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電腦自動重啟和自動關機的故障時常出現，嚴重影響正常的工作。在此我們針對常見的故障現象進行分析，並給出行之有效的解決辦法，希望能助大家解決此類煩人的問題。
壹、不可忽視的軟件成因
●win200和winxp的啟動程序運行錯誤，然後自動重啟，但多次重啟後仍無法進入系統。
故障分析：在win2000和winxp的系統默認設置下，如果啟動過程中有某個程序運行出現錯誤，系統就會再次重啟，以便重新加載程序。如果程序存在比較嚴重的問題，就會造成反復重啟。
已知解決辦法：啟動時按F8鍵--選擇“安全模式”--在系統中進入“控制面板”--“系統”--“高級”--選擇“啟動和故障恢復”，最後將“系統失敗”欄目下“自動重新啟動”前面的勾去掉即可。
二、硬件問題交達在線 www.jota.com.cn
●電源交達在線 www.jota.com.cn
故障現象：系統中帶有壹個光驅和壹個刻錄機，當兩個設備同時工工作時，經常出現自動重啟。
故障分析：壹些電源雖然標稱最大功率可達300W，但實際功率卻大打折扣，加之目前電腦硬件的功耗較大，當電腦中安裝的配件過多時，這類電源輸出的電流就會較大波動，從而導致系統重啟。
已知解決辦法：更換品質優良的電源即可。交達在線 www.jota.com.cn
●內存交達在線 www.jota.com.cn
故障現象：系統使用散裝內存，平時工作比較正常，但在運行大型3D遊戲時經常自動重啟。交達在線 www.jota.com.cn
故障分析：由於內存的質量不過關而造成系統自動重啟的情況相當普遍。而且目前很多主板動支持雙通道內存，如果兩條內存的品質和性質能有壹定差異，就可能造成系統工作不穩定，當系統運行較大和程序時故障現象特別突出。交達在線 www.jota.com.cn
已知解決辦法：可在BIOS中嘗試將內存CL值設置為3或3.5，並適當降低系統FSB總線頻率；如果內存工作在雙通道模式下，最好選擇同壹品牌同壹速度的產品，這樣才可保證系統穩定運行。交達在線 www.jota.com.cn
●機箱power按鈕和Reset按鈕交達在線 www.jota.com.cn
故障現象：電腦不定期自動關機或重啟，需多次按下power。reset按鈕或輕輕拍打機箱面板才可解決。交達在線 www.jota.com.cn
故障分析：這屬於隱性故障，需要花費較多時間檢查。不過，此種故障常，見於已使用較長時間的電腦上。通常是因為按鈕簧片彈性減弱或按鈕與機箱面板之間存在太多汙垢造成按鍵位置不正常，從而不定期地自動關機或重啟。交達在線 www.jota.com.cn
已知解決辦法：當按鍵無法正常歸位時，可以考慮更換按鈕組件或用酒精清洗按鈕與機箱面板的汙垢。交達在線 www.jota.com.cn
三、其它因素的影響交達在線 www.jota.com.cn
●主板BIOS設置不當交達在線 www.jota.com.cn
故障現象：系統運行大型軟件約10分鐘之後自動關機，最初懷疑CPU溫度過高，但用軟件測試得CPU溫度仍處於正常範圍內。交達在線 www.jota.com.cn
故障分析：現在很多主板都內置了控制芯片，可自動控制監測CPU溫度並在溫度過高時關機。不過，如果將BIOS的預警溫度值，從而自動關機。交達在線 www.jota.com.cn
已知解決辦法：進入BIOS設置，將：“pc health”項目中的“shutdown temperature”值適當調高即可。交達在線 www.jota.com.cn
●插線板問題交達在線 www.jota.com.cn
故障現象：電腦主機與打印機，掃描儀和音箱連接在壹個電源插線板上，天氣潮濕的時候很容易自動重啟。交達在線 www.jota.com.cn
故障分析：通常我們都采用插線板來同時給眾多的電腦設備供電，但是質量不佳的插線板在長時間使用之後，插孔的簧片彈性變差，同時也會因銹蝕而導致插頭和簧片之間接觸不良和打火，造成電流變化較大，壹旦電流無法支持系統穩定運行，就會出現上述問題。交達在線 www.jota.com.cn
已知解決辦法：除了先擇質量穩定的名牌插線板，最好還是將主機用的插線板與其它設備所用的分開。交達在線 www.jota.com.cn
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電腦不能啟動的故障原因
目前，有不少網友來信，說自己的機器不能啟動了，黑屏或不穩定；是否BIOS出問題了（看來，CIH病毒造成的陰影到現在還有散）。其實，機器不能啟動，顯示器黑屏，並不全是BIOS的問題。壹旦出現這種問題，首先妳要仔細回想壹下，在黑屏出現以前，啟動執行過什麽程序，做過那些小動作（如拆機、帶電拔插等）。只有仔細分析，找出真正的原因，這才是解決的本質。
其實，就算BIOS被破壞了，壹般情況下，只是BIOS內容被破壞，芯片物理損壞的機率很低。我們只要用編程器等設備將BIOS代碼重新寫入即可。除此之外，還有其它壹些故障，也能導致機器黑屏、不起動，現整理以待網友參考。
壹、開機無顯示
由於主板原因，出現此類故障壹般是因為主板損壞或被CIH病毒破壞BIOS造成。壹般BIOS被病毒破壞後硬盤裏的數據將全部丟失，是以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，還有兩種原因會造成該現象：
1、因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如聲卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。
2、對於現在的免跳線主板而言，如若在CMOS裏設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線壹般在主板的鋰電池附近，其默認位置壹般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置後再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。
對於主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示，倘若沒有開機畫面，也可以自己做壹張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞後，軟驅根本就不工作（據我所知，承啟的主板就是這樣），此時，可嘗試用熱插拔法解決，但據我個人經驗，采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裏面（維修手機的地方壹般都有寫碼器）。
對於主板損壞的故障，有的可能是因為主板用久後電池漏液導致電路板發黴（針對以前的老主板而言），使得主板無法正常工作，對此我們可以對其進行徹底清洗看能否解決問題，此方法還對主板各插槽的接觸不良有治根之妙。
清洗方法：用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS電池，然後用硬毛刷、洗衣粉，對其各部件進行徹底清洗，最後用自來水沖洗幹凈，待主板陰幹後再試（筆者曾用此法治好過幾塊主板，且沒有發現任何後遺癥）。
二、主板COM口或並行口、IDE口損壞
出現此類故障壹般是由於用戶帶電插拔相關硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。
三、CMOS設置不能保存
此類故障壹般是由於主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換後同樣不能解決問題，此時有兩種可能：1、主板電路問題，對此要找專業人員維修；2、主板CMOS跳線問題，有的因為人為故障，將主板上的CMOS跳線設為清除選項，使得CMOS數據無法保存。
四、在windows下載入主板驅動程序後出現死機或光驅讀盤速度變慢的現象
在壹些非名牌主板上筆者曾多次遇到過此類現象，將主板驅動程序裝完後，重新啟動計算機不能以正常模式進入win98桌面，而且該驅動程序在windows98下不能被卸載，使用戶不得不重新安裝系統。
在某些雜誌上見到裝入主板驅動程序能夠提高主機速度，增強系統穩定性方面的壹些文章，但就我五年以來的電腦維護經驗而言卻是未曾感覺到此事，以我個人經驗而言，除非在win98下存在設備沖突，其它的就沒有必要裝主板驅動程序了。
五、安裝windows或啟動windows時鼠標不可用
出現此類故障的軟件原因壹般有以下幾點：
1、cmos設置錯誤。在cmos設置的電源管理欄有壹項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，壹般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。此類故障壹般常見於老式586電腦，現在的新式主板壹般不會出現此類現象。
2、在壹些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠壹根信號連接線連到機箱外的，其COM口的信號連接線隨主板不同，其接法也有所不同，如若接法不對也會導致鼠標不可用，它的接法壹般有以下兩種：1、信號線按照1至9的順序依次與連接頭相連。2、信號線與連接點交叉相連，連接頭上面壹排分別連接信號線的1、3、5、7、9，下面壹排為2、4、6、8。
六、電腦頻繁死機，即使在CMOS設置裏也會出現死機現象
在CMOS裏發生死機現象，壹般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。
出現此類故障壹般是由於主板CACHE有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在優雅815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常之高而且燙手。在更換大功率風扇之後，死機故障得以解決。對於CACHE有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將CACHE禁止後即可順利解決問題，當然，CACHE禁止後速度那就肯定會有影響了。
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