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機器人編程教育的誤區

許多曾經在科技展上贏得關註的新型家用機器人最終都是曇花壹現,比如Mayfield Robotics的Kuri robot。它不僅擁有企鵝般可愛的手勢,還可以記錄家庭生活的瞬間,播放或閱讀音樂和書籍,實現類似Alexa的語音助手功能。

然而,在2018年Kuri在CES大放異彩後,Mayfield Robotics於8月宣布停止壹切與Kuri相關的運營。原因很可能是梅菲爾德機器人公司的母公司博世找不到願意投資Kuri長期發展的投資人。

——另壹款具有社交功能的機器人Jibo,外形也很討喜,更像《機器人總動員》裏的Eve而不是Kuri。它曾作為2017年度25大發明之壹登上《時代》雜誌。這個定位為寵物機器人的小家夥,可以實現類似於Alexa的功能,最多可以識別15個人,用不同的方式和他們聊天。

在提前克服了幾次交付延遲後,Jibo似乎終於走上了正軌。然而,11月底,Jibo突然出售其IP資產。這不免讓人想起今年7月《波士頓環球報》的壹名記者造訪Jibo辦公室的事件,卻發現房間裏除了盒子什麽都沒有。

無獨有偶,索尼的機器狗艾博在2017年起死回生,登上了2018 CES的展臺。與第壹代相比,這只小狗擁有更逼真的外觀和識別不同面孔的能力。第壹代艾博在日本國內擁有壹批忠實的粉絲。2014索尼停止艾博售後維修的時候,壹群死忠粉絲還為114愛國者舉行了傳統的佛教葬禮。

與金屬氣質濃厚的波士頓動力機器人不同,Kuri、Jibo、Aigo不僅在外形上更加討喜,在定位上也追求與人類的親密互動。定價方面,艾博售價2900美元,KURI售價700美元,JIBO售價900美元。說實話,對於普通美國家庭來說可能還是貴了點,但當時的市場分析認為,這些可愛的小家夥和價格相差不大的高級掃地機器人相比,還是很有競爭力的。

但是他們後期的市場表現,或者說上面提到的公司直接下滑,難免讓人失望。這很大程度上是因為智能音箱崛起的影響,比如亞馬遜Echo和Google Home。前者不僅在價格上優勢明顯,在功能上也被消費者普遍認為更加實用。

其他原因,如技術薄弱、開發制造成本高、公眾興趣迅速消退等,也導致了寵物機器人今年的慘淡表現。

另壹款可以與人聊天互動的迷妳機器人Anki Vector在今年年初以250美元的價格成功進入科技產品圈的黑馬行列。但第壹批消費者的反應是,除了回答壹些簡單的指令,擊掌,偶爾和別人打21分,反向量能做的很少。它與人的互動模式最多只能算是“泛社交”。幾天的新鮮感過後,往往留給用戶的只有空洞的感受。

此外,壹些用戶報告說,他們會對Kuri、Jibo和艾博壹直盯著他們旋轉的頭部感到不舒服。相比之下,掃地機器人不會讓人有這種感覺,其形象更類似於勤奮的勞動者。此外,人們更容易對寵物機器人不時彈出的膚淺和尷尬的對話感到不高興。

除了新奇,人們還經常購買寵物機器人來克服生活中或多或少存在的孤獨感。在實踐中,人們經常發現這些機器給他們的滿足感遠遠低於他們通過在社交網絡上“探查”其他人的文件或“戳”老朋友所獲得的滿足感。

這個問題不僅存在於Kuri、Jibo和艾博,智能語音助手如Alex、Siri和Google Assistant也存在。如果妳度過了糟糕的壹天,回家後想和Alexa談談,妳的回復概率只會是壹句空洞的“很抱歉聽到這個消息。”如果寵物機器人的社交功能只是為了模仿或炫耀Alexa和谷歌助手,那麽人們真的可以期待很少。

這也是這類技術難以獲得持續投資的原因。在社交機器人能夠為用戶提供可靠的陪伴感之前,消費者不會購買這種產品。這個產品要想創新,需要公司投入機器人、AI、計算機視覺技術的研發。在投資這類技術之前,公司要保證壹個良好的收益預期,即消費者願意購買,而在第壹代產品的體驗結果發布之後,消費者已經變得非常謹慎。這是壹個艱難的循環。

美國加州大學伯克利分校人工智能系統中心創始人羅素教授曾在其著作中闡述:目前智能機器人技術仍處於“弱人工智能”階段,即通過編程,使機器人表現出類似人類的智商,這只是針對特定領域的知識和技能。

相對於科技的飛速發展和行業大牛的認知,普通大眾對智能機器人的認識還處於初級階段。現在我們來看看幾種誤區。

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