三、案例分析題
案例題(壹)
小羅是國內重點大學計算機專業畢業的研究生。找工作過程中他發現，與幾年前報考研究生時相比，由於整體經濟下滑、計算機專業學生過剩，工作不如當年好找，工資水平也達不到當年的預期。
由於小羅學習成績優異，在校期間曾開發的壹套校園交友軟件還被某公司收購，所以他很快通過了壹家知名網絡公司的專業筆試、面試和心理測試，作為軟件編程人員開始在這家公司實習。實習三個月後，小羅順利得到了這份工作。公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場水平高出20%，辦公環境和各項福利待遇也很好。小羅對這份工作比較滿意。
81.題幹小羅大學畢業後的求職經歷表明，勞動者在勞動力市場上的議價能力在相當大程度上取決於( )。
選項
A.某種類型勞動力在勞動力市場上的供求情況
B.勞動者是否加入工會
C.勞動者本人的技術、能力和經驗
D.某種類型勞動者的市場工資水平
答案AC
解析
考點
82.題幹關於小羅畢業後就職的這家網絡公司的工資水平，正確的是( )。
選項
A.這種高工資有利於降低優秀員工的離職率
B.這種高工資會使企業的人工成本過高，從而無法與對手展開有效競爭
C.這種高工資更容易讓員工產生公平感
D.企業支付這種高工資的壹個基本假設是高工資往往能帶來高生產率
答案ACD
解析
考點
83.題幹這家網絡公司之所以利用筆試、面試、能力測試和實習等手段來對小羅進行考察，是因為勞動力市場具有( )特征。
選項
A.交易對象難以衡量性
B.多樣性
C.交易連續性
D.不確定性
答案A
解析
考點
84.題幹小羅所在的勞動力市場屬於( )。
選項
A.地區性勞動力市場
B.優等勞動力市場
C.次等勞動力市場
D.內部勞動力市場
答案B
解析
考點
案例題(二)
2015年1月1日，小李與位於S市的某單位，簽訂勞動合同約定日薪200元，合同期限截至2017年12月31日之後，小李由單位安排到G市工作，工作期間小李周末***加班70天，上周加班有單位考勤記錄為準，但考勤記錄由單位保管，2017年12月31日勞動合同到期後勞動關系終止，2018年8月，小李向該單位主張加班費，單位認為2015年和2016年的加班費已過仲裁時效，同時主張曾向小李支付過5000元的加班費，仲裁委員會支持了小李的仲裁請求，單位表示不服。據悉，S市和G市2017年，2018年與最低工資均為3000元。
85.題幹關於本案仲裁管轄的說法，錯誤的是( )。
選項
A.如果小李和單位同時分別向s市和g市的仲裁委員會仲裁，從方便勞動者角度出發，應當由s市仲裁委員會管轄
B.s市和g市的仲裁委員會都有權管轄
C.如果在s市仲裁委員會仲裁過程中，單位搬遷到g市，此時仲裁管轄不發生變更
D.在答辯期滿前，當事人可以書面提出管轄異議
答案B
解析
考點
86.題幹關於本案舉證責任的說法，錯誤的是( )。
選項
A.舉證是當事人的義務，仲裁委員會沒有收集證據的權限
B.如果用人單位主張已經向小李支付過加班費，應就該事實承擔舉證責任
C.小李主張加班費的，應就加班的事實承擔舉證責任
D.用人單位應出示考勤表，否則應承擔不利後果
答案A
解析
考點
87.題幹關於本案加班費仲裁時效的說法，正確的是( )。
選項
A.小李離職未滿壹年，可以主張離職前的全部加班費
B.小李離職之後八個月才主張加班費，已有八個月的加班費超過仲裁時效
C.主張加班費的仲裁時效是兩年
D.單位可以提起行政復議
答案A
解析
考點
88.題幹關於本案裁決的說法，錯誤的是( )。
選項
A.因執行國家勞動標準在工作時間方面發生的爭議，屬於壹裁終局
B.仲裁裁決被撤銷後，中級人民法院可以直接作出判決
C.勞動者隱瞞足以影響公正裁決的證據時，法院可以撤銷仲裁裁決
D.選項暫缺
答案B
解析
考點
案例題(三)
某公司過去的員工甄進工作比較簡單，壹般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求。然後再將條件的幾個人推薦拾用人部門進行簡單的筆試和面試。
最近幾年，公司發現這種過於簡單的員工甄選方法存在很多問題。問題壹是陸續出現了壹些管理人員違規侵占公司利益的問題。經過調查發現，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家公司工作時就存在類似問題，因為被發現。才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，壹些測試得分較高的人被錄用後，實際工作績效卻不如壹些分數低的人。問題三是由於面試考官沒有受過系統培訓，面試方法不夠科學。問題四是公司在招錄管理人員時，只進行簡單的筆試和面試，甄選方法過於單壹，效果欠佳。
為此，公司人力資源部門準備系統學習和掌握員工甄選工作的基本原理和相關規範，並在此基礎上改進公司員工甄選系統。包括引進評價中心技術、改善面試效果等。
89.題幹壹些測試得分較高的人被錄用後，實際工作績效卻不如壹些分數低的人，這說明該公司甄選測試的( )比較低。
選項
A.內部壹致性效度
B.預測效度
C.同質性效度
D.分半效度
答案B
解析
考點
90.題幹為了解決案例中的問題壹，該公司可以采取的措施有( )。
選項
A.對候選人進行履歷分析以更好地理解其背景
B.對候選人進行知識測試以了解其專業知識程度
C.對候選人進行認知能力測試以了解認知能力
D.對候選人進行職業興趣測試以了解其職業興趣
答案A
解析
考點
91.題幹為了解決案例中的問題三，公司決定對面試考官進行系統培訓。這種系統培訓應當讓考官掌握的要點包括( )。
選項
A.為了更好的考核候選人的真實情況，應讓候選人充分發揮，不要試圖控制面試時間
B.如果在面試之初，就對壹位候選人很有把握，可盡快作出決定，不必浪費太多時間
C.了解面試中容易出現的誤區和相應的解決方法
D.為了更好的考察，考官應該在面試前留出時間看候選人的簡歷
答案CD
解析
考點
92.題幹為了解決案例中的問題四，該公司準備采用評價中心技術，關於評價中心技術的說法，正確的是( )。
選項
A.評價中心技術能夠有效考察候選人的管理能力和問題解決能力
B.評價中心技術通過要求候選人完成實際工作任務來進行測試
C.評價中心技術在甄選管理人員方面具有較高的效度
D.評價中心技術包括公文筐測試和角色扮演等
答案ACD
解析
考點
案例題(四)
某公司是壹家成立於2016年的生鮮創業公司。該公司在很短的時間內在北京等大城市擁有了超過500家直營及聯營門店，註冊用戶超過300萬。隨著店鋪數量的增加，公司運作開始出現問題，客戶投訴增多，主要反映水果不新鮮。為了減輕各區域總經理的工作量，公司急需在各區域內部提拔副總經理。
曾先生為華東地區的區域總經理，有豐富的創業經歷，加入公司時從上壹家公司帶來了不少得力骨幹。他善於從危機中思考和學習，並且願意發展和支持下屬，因此和他***事的人都對他有極高的信任感與忠誠度。目前，曾先生有兩個比較中意的副總經理人選，壹位是曾先生從上壹家公司帶來的得力助手小劉，他善於通過更高的理想和價值觀來激勵身邊的同事，另壹位則是壹直在該公司工作的小李，他做事非常關註任務的明晰度、標準和產出。兩人的工作效率都很高且優點突出。曾先生最初感到很難選擇，最終，還是決定任命小李為區域副總經理。
由於本區域員工的能力、產能存在差異，有的店鋪下午六點下班，有的晚上八點半下班。曾先生和小李需要決定是否對員工的下班時間做出統壹規定。小李表示，這件事情的關鍵問題是統壹下班時間後，原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率，以及為了提高員工的效率，公司需要提供的資源及相應的成本。
93、題幹曾先生的領導風格屬於( )。
選項
A.目標型
B.魅力型
C.權變型
D.發展型
答案B
解析
考點
94、題幹小李被任命為區域副總經理，他的領導風格屬於( )。
選項
A.變革型
B.交易型
C.*型
D.民主型
答案B
解析
考點
95、題幹小李現在需要承擔的主要職責統籌管理整個大區的整體運營，因此小李需要擁有或亟待提高的技能有( )。
選項
A.技術能力
B.人際技能
C.概念技能
D.專業知識
答案BC
解析
考點
96、題幹在決定是否統壹下班時間的問題上，小李的決策風格屬於( )。
選項
A.指導型
B.分析型
C.概念型
D.行為型
答案B
解析
考點
案例題(五)
小孫下班收工關閉車床時，因與同事聊天，未遵守操作規程，導致手指被車床擠傷，花去醫療費2000元，兩個月無法上班。小孫要求所在單位承擔賠償責任，單位認為小孫因個人過失導致受傷，因此不願承擔賠償責任。雙方壹直自行溝通，均未向工傷認定機構申請工傷認定。8個月後，小孫向工傷認定機構申請工傷認定，被認定為工傷，單位不服。小孫傷情穩定後被鑒定為傷殘9級，經查明單位並未為小孫繳納工傷保險費。
97.題幹關於工傷認定的說法正確的是( )。
選項
A.小孫是在下班收工關閉車床時受傷，所以不能認定工傷
B.小孫在手指受傷的事故中存在過錯，所以不應認定工傷
C.單位未為小孫繳納工傷保險費，所以小孫不能認定工傷
D.小孫符合認定工傷的條件，應當認定工傷
答案D
解析
考點
98.題幹關於工傷認定申請程序的說法，錯誤的是( )。
選項
A.如果單位未按期為小孫申請工傷認定，小孫本人可以申請工傷認定
B.如果單位未按規定申請工傷認定，工會組織可以申請工傷認定，且沒有申請時間
C.小孫發生事故後，單位應在30天內申請工傷認定
D.xxx
答案B
解析
考點
99.題幹關於單位對工傷認定結果不服的程序的說法正確的是( )。
選項
A.單位可以向勞動能力鑒定委員會申請復查
B.單位可以提起行政復議或直接向人民法院提起行政訴訟
C.行政復議是工傷認定爭議處理的前置程序
D.單位可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁
答案B
解析
考點
100、如小孫可以享受工傷保險待遇，則下列說法中錯誤的是( )。
選項
A.小孫停工留薪期內的原工資福利待遇由該單位支付
B.小孫提出解除勞動合同的情況下，工傷保險基金要支付壹次性工傷醫療補助金
C.小孫可以領取9個月的本人工資作為壹次性傷殘補助金
D.勞動合同到期終止後，工傷保險基金向支付壹次性傷殘就業補助金
答案D