電商銷售的工作內容：深入學習銷售的理論和實戰經驗；熟悉公司和產品，做好售前、售中、售後工作；了解市場需求，制定優質的銷售方案；拓寬銷售渠道，挖掘客戶資源；做好推廣宣傳工作，促成有效銷售。
1、深入學習銷售的理論和實戰經驗。
根據公司營銷目標，制定整體發展規劃和年度計劃；精通網絡營銷模式以及電子商務策略，具有實際操作運營經驗，熟悉網絡推廣渠道、運作模式、交易規則、精通商城運營管理，有著優秀的戰略意識。
2、熟悉公司和產品，做好售前、售中、售後工作。
不管是線上還是線下，銷售壹樣東西，吸引顧客的註意，就要熟悉產品的方方面面，從產品的實用性、功能、特點等各個方面介紹產品的優越性，讓顧客覺得產品物有所值，銷售員還需要對顧客在購物過程中遇到的各種問題提出合適的解決方案，從而吸引更多的回頭客。
3、了解市場需求，制定優質的銷售方案。
分析市場需求，做好市場調研工作，並依照公司的品牌文化和產品特性，制定出合適的電商銷售方案，另外要維護好網絡營銷的秩序。
4、拓寬銷售渠道，挖掘客戶資源。
客戶資源是壹個公司的重中之重。所以拓寬銷售渠道，吸引更多的客戶，發展客戶資源是電商銷售非常重要的工作之壹，應該要利用好當前資源整合網絡營銷客戶和渠道，與客戶開展各項合作關系。另外需要定期回訪，維護客戶關系，穩定客戶資源。
5、做好推廣宣傳工作，促成有效銷售。
電商銷售員要利用好現如今豐富的網絡平臺，發掘適合自己公司產品的推廣平臺，同時利用好搜索引擎優化，整合網絡各種銷售手段，在盡可能地實現降低推廣成本的同時，做好產品的宣傳工作，實現有效銷售。