首先，AI將會更好地預測人類的行為模式，實現有效的識別、跟蹤和操縱，從而創造出更加自動化、高效的社會結構和空間組織，尤其是智慧型服務機器人，這將極大地改變人們的生活和工作方式，為人們帶來更多的便利。
此外，情感AI還可以用於醫療健康、老年照護、教育慰藉等，方面，通過個性化的情感支持，讓人們更快樂和快活，增強他們的自尊和自信心。
最後，情感AI可以更加有力地參與社會團體的交流活動，通過以微笑、肢體語言和談吐等與現實世界相結合的方式，融入各種社會和文化活動，努力實現人機融合，讓AI擔負起服務他人、參與社會治理的責任。我們也看到，人類對人工智能的情感能力的觀感是矛盾的。在最壞的情況下，人工智能將利用其情感智能來操縱人類，以達到自己的目的。在最好的情況下，人工智能將利用其情感智能，與人類產生***鳴並幫助人類。
壹旦人工智能發展到了高度的情感智能，它將全方位壓倒人類智能。這將自然而然地導致壹個後果，即人類的勞動變得不夠理想，因為人工智能幾乎在所有方面都表現得比人類智能更好。這就意味著人類的勞動將喪失價值，且所有的工作將由人工智能接管。如果經濟中的所有價值，幾乎都來自人工智能，那麽價值將幾乎來自資本，而不是勞動。其結果是，經濟將由相對少數的資本掌控。這反過來又會進壹步加劇收入和財富的嚴重不平等。在這種情況下，大多數人類將如何謀生，尚無答案。
人類真的能控制人工智能嗎？
許多思想家聲稱人工智能永遠也不能自主完成任務，因為它必須由人類編程。因此，人類將永遠控制著人工智能。但事實真的如此嗎？我們不妨簡單地回想壹下當前最常見的人工智能形式，即深度學習神經網絡。這種人工智能已經被視為壹個“黑盒子”，因為人類很難對其如何產出結果進行解釋，即為什麽它們能給出特定的解決方案。為此，計算機科學當前的壹個重要研究領域就是，如何讓深度學習對其客戶（人類）而言，變得“可解釋”。但壹個顯然的趨勢是，隨著人工智能變得越來越復雜，也越來越難被人類理解，導致人類感覺其逐漸失控。
最終，這個問題將變得越來越嚴重，而不是隨著發展逐漸淡化。當人工智能變得足夠聰明時，它就有可能做到自我編程。畢竟，計算機的自我編程作用已經存在，並將隨著時間的推移而變得越來越普遍。換句話說，人類對人工智能的控制力正在迅速減弱，而隨著控制力的喪失，人類如何確保人工智能繼續按照既定的要求，致力於實現人類設定的目標,而非它自己的目標，也將成為壹個問題。
既然相較於超級人工智能而言，人類在經濟上不會有競爭力，那麽唯壹有吸引力的發展道路，就是人類利用人工智能來增強自己，甚至是徹底改變自己。人類利用人工智能實現增強自己，已經存在很長時間了。
首先，是身體的增強。例如，有人可能會使用壹條人工腿，來替代被截肢的腿。聽力不好的人可以戴助聽器，視力不好的人可以戴眼鏡。
接下來，是思維增強。人工智能可以通過很多方式來增強人類的思維智能。在很多方面，人工智能已經比人類更聰明了，這些能力可能會被用於人類能做的事情。例如，人類可能會給自己增加壹個記憶芯片或計算模塊，現在已經有各種各樣的方法，能夠連接人腦和計算機。最近，科學家已經成功地將人腦與互聯網連接起來，可以讓人類直接與壹個巨大的信息網絡連接。