Windows操作系統及網絡基礎：軟件測試概念、計算機層次、軟件分類、 互聯網概述、 IP地址、虛擬機使用、操作系統安裝
軟件測試基礎理論：軟件開發階段劃分，軟件測試階段劃分，模型和分類、軟件測試主要原則、測試用例概念、 測試方法選擇、 TestDirector概述、軟件測試計劃編寫
功能測試項目實踐：熟悉軟件需求、編寫測試計劃、編寫測試用例、 執行測試用例、提交bug、 編寫測試總結報告
第二階段(編程開發技術)
Java程序設計：Java開發環境變量的配置， Java程序的基本結構變量、常量、基本數據類型、流程控制，Java面向對象編程的基本概念，Java I/O核心技術， Java網絡編程技術，Java的事件處理模型、Swing組件模型， HTML技術、Servlet/JSP技術
數據庫基礎：數據庫系統的基本概念，基本SQL語句， 數據完整性約束，索引的創建和使用，視圖的創建和使用，高級查詢，存儲過程的定義和使用， Oracle及SQL Server2008基本操作， SQL Plus的基本使用，PLSQL Developer的使用， 序列，索引，視圖，函數和存儲過程
第三階段(測試工具)
功能測試工具QTP：QTP的基本使用流程， 使用QTP錄制應用程序及Web程序，QTP的測試對象管理機制、對象倉庫的使用， 標準檢查點、文本檢查點、文本域檢查點、圖像檢查點、數據庫檢查點、其他檢查點， 腳本參數化， 使用模擬錄制模式、使用低級錄制模式、使用QTP進行回歸測試， VBScript基本語法結構
性能測試工具LoadRunner：自動化工具分類，性能測試簡介，Loadrunner概述；負載/壓力測試計劃的編寫；開發腳本VuGenerator； 設計和運行場景---Controller；分析結果Analysis，LoadRunner數據池技術剖析； HTTP的報文結構，Correlation 技術，Web_reg_save_param函數， LoadRunner中文件下載，網頁細分圖，LR瀏覽器模擬設置，LR監視的性能計數器，LR中資源分析實；
測試管理工具Quality Center：Quality Center概述，Quality Center產品框架； Quality Center的站點管理； Quality Center的項目管理； Quality Center測試管理中的
白盒測試技術與白盒測試工具：白盒測試的方法；圈復雜度的計算； 面向對象的測試； 使用Junit進行單元測試
第四階段(測試實踐)
Unix操作系統及網絡環境：Unix的歷史，安裝；Unix文件系統結構，FTP工具，目錄***享； Unix常用命令； Unix Web服務器安裝與配置，MySQL數據庫的安裝使用，郵件服務器
的安裝與使用； Unix Perl模塊的安裝，Shell編程，SecureCRT和SSH；Unix SVN的配置和使用
自動化工具項目實踐：使用QTP對Web項目進行功能測試；使用LoadRunner進行性能測試； 使用QC進行測試管理