案例也叫個案或實例，是指用壹定的視聽媒介，如文字、錄音、錄象等，所描述的客觀存在的真實情景。它作為壹種研究工具早就廣泛應用於社會科學的技術調研工作中。人們往往把案例歸納為描述評價型與分析決策型兩大類。描述評價型案例描述了解決某些管理問題的全過程，包括其實際後果。這樣留給學生的分析任務只是對其中的做法進行事後分析和評價，以便從中取得壹定的經驗和教訓。而分析決策型案例則只介紹了某壹待解決的問題，
由學生去分析，並提出對策。很顯然，在培養學生分析、解決問題的能力的功能上分析決策型案例在優於描述評價型案例。
（二）案例教學目的
案例教學的目的主要就是培養學員的獨立工作能力。這個工作能力有著廣泛的內涵，概括了學員今後管理職業生涯中所需的壹切主要能力，包括：
1、培養學生自學能力（快速閱讀、做紮記、抓要點、列題綱、查資料、演繹與歸納、計算等）；
2、培養學生解決問題的能力（發現與抓住問題、分清輕重主次、原因、擬定針對性的各種解決問題的方案、權衡與抉擇、總結與評估等）；
3、培養學生人際交往能力（書面與口頭表達、辯論與聽取、小組的組織與管理等）等待各方面。
（三）案例分析的主要環節
1、閱讀案例，個人分析；
2、小組討論，形成***識；
3、課堂發言，全班討論；
4、總結歸納，內化提升。
（四）案例分析的要求
1、就是要對所指定的將供集體討論的案例做出深刻而有意義的分析，包括找出案例所描述的情景中存在的問題與機會，找出問題產生的原因及問題間的主次輕重關系，
擬定各種針對性的備選行動方案，提出它們各自的支持性論據，進行權衡對比後，從中做出抉擇，制定最後決策，作為建議供集體討論；
2、以嚴密的邏輯、清晰而有條理的口述方式，把自己的分析表達出來；
3、在案例學習中還要做好學習記錄；
4、對撰寫案例的書面分析報告的看法與要求。
（五）案例分析的考核
1、具體考核標準要求答出分析案例時所用基本理論的主要觀點，並結合案例提供的具體情況進行適當分析、解釋和說明。同時還要註意分析過程的充分性、邏輯性和完整性。
2、考核方式
(1)由本課程責任教師安排，進行小組討論、課堂發言，或提交書面報告，並記入平時成績；
（2)完成作業中的案例分析題，記入形成型考核成績；
(3)完成期末考試中的案例分析題，記入終結型考核成績。