，藥房員工管理，也就是說
對各單位藥學人員和藥學人員的管理，最正確有效的崗位分類，對選拔、任用、培訓教育、考核獎勵的要求，合理的知識、方法、規範給出。為了達到最高的效率和效益，必須選擇合格的藥學人員，他們的結構和充分發揮他們的才能。
藥學人員管理的主要任務是掌握對科學人員和藥學人員的指導和管理，尊重知識，尊重人才，知才愛才。唯壹的就是培養人才。建議只有他們的才能達到，對他們來說就夠了。
藥事管理是藥事人員管理中最重要的部分。壹支高水平的藥學技術人員和壹支又紅又專的管理隊伍的發展，無論從宏觀角度還是微觀角度，都是藥學科學和醫院藥學保障的重要原因。數數
壹個國家藥學(部)的醫學家、藥師、藥學工程技術人員、大學生、研究生的數量是衡量水平的理由，壹個國家藥房的潛在技術水平是重要指標。藥學專業水平和科技水平是衡量壹個國家醫療衛生水平的重要指標。以藥品消費為代表的醫療衛生水平為1，工業國家藥品消費約占世界藥品消費總量的70%；在軌發展中國家占13.8%；計劃經濟國家(不含中國)占17.3%，工業國家西德人均毒品消費154.63美元。壹個國家的藥品消費水平、醫藥工業水平和這個國家的醫藥科技人員數量之間的關系。以日本為例。每65438+萬居民中有1981年的藥師，醫生、藥師、人口約占1:1，000。
壹些統計數據顯示了藥劑師與人口的比例。大多數發達國家1:1000；次，發達國家1:2000；發達國家是1:10000。可見，大藥房員工隊伍的建設是藥品和醫療保健事業發展的基本條件。
樓，我們藥店的工作人員，就是壹個突出的矛盾。另壹方面，藥房工作人員的結構、使用、考核、培訓、晉升、管理等都充滿了雪花，要發揮其積極作用，也有很多問題需要解決。《藥品管理法》頒布以來，藥店的工作人員和管理人員受到廣泛關註。藥房工作人員的管理已成為藥品生產、經營企業和醫療單位是否存在醫藥行業和醫療事務的關鍵問題，也是藥品檢驗機構在《藥品管理法》實施過程中履行職責的關鍵問題。許多藥品生產經營企業、醫療單位、藥品檢驗機構、藥品監督管理部門、醫藥管理部門預測藥品人才需求，制定藥學發展的人才發展規劃，制定培訓計劃，建立培訓基地。很多單位使用現有藥店的人員，晉升和考核已經提上日程。
(2)藥學人員的工作、承擔和藥學技術人員的技術管理工作是完成這項工作的主要力量。
1。藥學技術人員、藥物研究、藥物生產、藥物質量控制、藥物儲存和臨床藥學都必須依靠藥學人員完成工作。帶著藥學技術人員的關心和工作方法，他們提出建議、進行實驗、解決問題的實驗與生產、技術、管理、控制和保證藥品的質量。藥學人員是掌握醫學科學知識和技能的藥學技術人員工作中最活躍的因素。是完成任務的主力軍，敢為人先的科技新藥房。整個生命線都和醫院藥學技術人員的工作有關。
2。藥店的工作人員必須依靠藥品監督管理局的規定執行，藥品監督管理局是執行這些規定的支柱。藥物欣賞和理解最可能的意義是藥物實施的質量。藥師按照監管要求，保證藥品監督管理部門規定的執行。藥劑科工作人員，制定國家醫用產品管理條例並具體實施和支持。
3。隨著科技的發展，引導醫生和患者正確用藥。在各種藥物急劇增加的國家，市場上4萬種藥物越來越復雜，療效、不良反應、服用方法、配伍都在變化，而藥物不良反應和藥源性疾病非常嚴重。正確用藥已經成為醫療衛生工作的要求，刻不容緩。醫生采取正確的藥物治療，咨詢，勸告和指導正確用藥的關鍵任務，但他們最熟悉藥物的性質，因為藥劑師對藥劑師負責。雖然各國藥師的指導和待遇程度不同，但藥師的光環效應更明顯。
4。藥事管理的骨幹作用體現在以下幾個方面:壹方面，有相當數量的技術管理過硬的藥學人員；另壹方面，作為技術人員，他也要負責很多管理，比如藥房藥師、藥廠工程技術人員要計劃、組織、協調、監督、管理。因此，藥房成員對中藥店的管理起著關鍵作用。
二是藥學人員的來源
(壹)、國家統壹分配到同壹單位的中醫院校畢業生。
第(二)項所要求的單位，由中醫院校(系)按照國家有關規定、程序和制度委托培訓。
(3)上下班的招聘費，國家不包括畢業學校畢業生分配和唯壹獨立。
(4)藥品經營企業或系統醫務處批準在大、中學培養藥師。
(五)單位工作人員經成人考試合格，參加藥學機構的夜大或函授學習，並取得畢業證書後，可聘任為藥劑工作人員。
三名醫院藥房工作人員
壹般按衛生人員、床位或兩種方法相結合計算實際工作量的編制方法占總人數的比例。
(壹)綜合醫院衛生人員總數、床位和工作人員的比例，由機構制定的原則、規模和任務比例，按衛生部頒發的《醫院、1978綜合醫院試行辦法(草案)》規定，衛生技術人員和藥師占8%。
開展臨床藥學，專家藥師65438+衛生總人數的00%；工人應居其所，占藥師、藥師工作人員的30%；醫藥企業的實力、技術條件和設備，藥劑、衛生人員壹般應準備8%至9%。
BR/>；縣以下醫院可適當減少。西藥房的工作人員必須經過專業培訓，具備專業知識，才能勝任代理工作。
由於醫院實行改革，藥品監督管理部門需要更多的會計統計人員。藥房應配備助理。
(b)向衛生部提供的藥劑師床位比例是1:80？100藥師1 pm 15 pm至18，中國中藥制劑工作人員1:60至80。
根據目前形勢下軍隊醫院藥師與病床的比例，可以參考1:50到60:綜合醫院與駐軍醫院的比例從1:60到70。
四、藥學選擇與就業的選擇
(壹)任何原則的采納
1。首先，根據需要，壹個單位是什麽樣的藥學人員，其影響因素:國家規定的原則，需要完成的任務；需求。開發工作；組織架構壹定要理順，二是需要的藥劑人員類型，這將由單位性質和任務性質決定。對時間的需求與單位的整體規劃和規劃密切相關，但要做好預測單位人員動態變化的準備。五年以上的目的是估計獲得年平均值。可以用平均比或者代表比。
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2。各級應明確招聘職稱和明確職責的原則，並按其規定確定藥學人員的選拔任用條件。雖然崗位要求和職責不同，但基本內容應該包括:職責、職權範圍參照(或企業)、與下屬技術要求的關系、必要的思想作風和道德價值觀。對所選藥學人員的要求包括智慧、經驗、價值觀、能力、業績、動機和道德風格。明確的職位名稱、職位要求和合格的候選人都在控制之下，其“簡歷”是壹個補充。可以避免在選擇候選人的工作成果時出現片面。許多因素會影響現有工作的成功，因為現有的成就不能完全肯定未來的人員在執行專業職稱和職務時也能取得同樣的成就；應該選，但這並不代表工作不好，而是應該有全面發展的眼光，應用層面對應協調的原則。
3。任人唯賢的原則，選拔任用藥房工作人員與選拔其他人員相同的原則，以任人唯賢為基礎的用人原則，主要圍繞“精英”二字。這個原則包括選拔標準、方法和制度，以及更重要的機構負責人(或委員會)作為選任藥學人員所認可的培訓、思想作風和水平。當選的藥學人員應具有符合藥學事業新高度的建設社會主義的責任感，愛黨、愛國、愛社會主義。戀愛只需要鑒定人才可以。識別人才的關鍵是領導者的認識水平和評價方法。另壹方面，要堅持不懈地打破陳規陋習和論資排輩。實行任人唯賢的原則是壹個非常復雜的問題，這將有利於優秀人才的實現，促進藥店的繁榮。
1。需求預測、計劃和預測藥學人員是研究和明確藥學人員現狀(包括數量、質量、比例、分布等)的重要科學管理方法。).只有在科學研究和預測的基礎上，才能制定藥房員工計劃。
BR/>；藥學人員需求預測和計劃的選拔任用是發展的基礎，也是發達藥店對藥學人員的教育培訓。我過去沒有做是因為人才需求預測，人才儲備不足，供需不平衡。
2。招聘壹詞現在使用的比較廣泛，壹般用於工作人員的聘任，從外部招聘，包括各種高、中藥房畢業生選拔的人員，招聘社區藥房工作人員。招聘流程:確定誰負責招聘的數量和質量、招聘人員和審批程序的內容。本文主要介紹如何招聘審計人員以及審計人員的素質。雖然有實力的用人單位不多，但是用人單位招聘人事制度改革的發展趨勢已經決定擴大。
招聘人員的核心問題是如何用科學的方法研究選拔招聘人員水平的標準:(1)智力測驗，旨在測量精神和記憶力、思維、敏感度、觀察復雜的相互聯系的事物。(2)技能適應性測試的目的是發現現有的技術水平和掌握這項技術的潛力，即(3)職業測試，旨在找到最適合自己的崗位。(4)性格測試測量領導潛力。
我國目前使用的考試(筆試、面試)旨在了解應聘者的知識水平、外語水平、過往應聘者的審核業績，查看應聘者或原單位的業務資料和證書，了解其工作成果；審查文件；試用期如何更科學地實施篩選過程是領導和人事部門非常關心的問題。藥店如何招聘藥師也在研究中。很多國家都實行了藥房藥師資格考試，屬於國家考試。高級藥學畢業生必須通過考試且藥劑師信息被證明有資格申請任何藥劑師的藥房。
5藥房人員使用
使用人員的領先科技含量非常重要，這是領導工作的基礎。領導不懂生活，沒有壹個領導的基本條件；領導機關，特別是部門的人事和組織，不使用國家的人員，會造成很大的損失。管理研究者運用了廣泛的課題，在管理實踐中積累了豐富的經驗和許多教訓，人們總結出了許多規律性的東西，各種理論和原理，以及精心制作的專著。
總的來說，采用的原理，也就是壹種不同的能量，值得約會的能量級別，工作原理的不同，說明能量人才的勝任能力是合適的，可謂是天時地利人和。這個原理不能機械使用，因為人是變化的，很難要求機械能發生變化。另壹方面，它不能是相同的工作職責。附屬院校、大學、醫療醫院、藥店、縣醫院的工作人員，即使職稱相同，也不可能履行職責。因此，所采用的能級原則是靈活的。
正確對待藥學人員，以充分發揮其作用，這是領導的工作，是各醫務部門的重要任務。關於藥房工作人員的作用，在世博會之前，了解這個問題是解決藥房工作人員的基本原則。雖然客觀事實已經被否定，但是藥企、藥店、藥學人員在跑錯點上可有可無的想法仍然幹擾著藥學人員的正確使用。
在使用藥學人員時，包括設計和實施其職責時，應充分考慮藥學人員的職業特點，發展其職業能力。在政務、財務、會計工作中，不應將工人納入藥房工作人員的職責範圍，使其陷入復雜的日常行政、後勤工作中，不在國家規定的水平上時刻履行藥房工作人員的主要職責。藥房工作人員不應追求完美。藥房工作人員，無論是技術上的，還是從事設備儀器設計維護的，都會拿藥，但是看病的時候，醫生是從事護理的，即使是臨床藥師，主要職責還是正確的藥物治療，沒有診斷門診。不應該要求定點藥店的工作人員能夠理解並做好所有的工作。隨著藥店和醫院藥房的進壹步發展，醫技人員也越來越專業。特定的人，取其所長，避其所短。適合生產的，安排從事研究工作，或者適當安排從事研究，到車間從事生產技術工作，效果不好。人無完人，也沒有全能選手。所謂用，本質上就是人事主管。“沒有好的人才做這個；充分利用人的方式。”這意味著只有善於用人單位和集體，才能取得事業的成功。
藥事人員、藥學人員嚴重短缺，發揮他們的專業知識，調動他們的積極性，用在適當的位置上，是各級藥事管理領導更為重要的任務。
具有藥學職稱的人員類別
所謂各類人員的職稱分類管理制度化、規範化設計，各類人才隊伍建設的職責和責任，都需要進行分類，確定職稱等級以確定其報酬作為人事管理的依據，制定規範化的工作性質和條件。人事選舉、教學、獎勵和懲教部門的分析分為10大類(或系列)；不同類型的崗位職責和要求的條件和等級分工排名，等級，壹般分為高級職稱，中級職稱，初級職稱，包括等級，教師職稱，如高等教育系統及其高級職稱，包括教授和副教授。
醫院藥學的指定分類是壹個新的衛生技術職稱，是藥學人員的技術職稱。
1。藥學人員技術職稱分為具有高、中、初級藥學技術職稱的藥師、主任藥師(主任藥師)、副主任藥師(副主任藥師)、主任藥師(中藥師主管)、藥師(中藥師)、中小學指定藥師(中醫殘疾人)、主任等六個等級。
(1)職稱與工作的真實關系
(2)人員合作；合適；
⑷促進培訓和教育；
(5)指定推廣渠道；
(6)促進
(7)完善退休制度的評價和合理性；
(8)、為了推進改革工作；
7藥房員工工資
(1)評估的科學目的和意義。對藥學人員的考核，量力而行，盡職盡責，有利於鼓勵先進，鼓勵落後，有利於認識人，發現人才，監督研究和技術知識，有利於提高藥學人員的素質，提高績效。科學的評價，全面了解工作人員的優缺點，為選拔和培養具有其職務所賦予的各種職稱的藥學人員提供了可靠的依據。同時，這也是實施正確的激勵機制和工資制度，建立和完善崗位責任制，提高藥劑隊伍產品質量的重要措施。
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藥學人員評價的基本目的是:
丈夫成員，他們的公平份額；
3。給予公平對待，它們是相互關聯的。
(b)評價的內容和做法應是全面的，應根據各級的職責和條件以及本單位藥學人員的要求，制定壹套制度、個人責任、評價標準和方法。制定考核標準，努力實現標準化、量化。雙方從德、能、勤、績等方面進行綜合評價，但各有側重。對藥學人員的考核、認可和測量方法可分為制定的各種技術職稱標準，前者是定性方法，後者是定量方法。
1。本實施細則的評價方法適用於本藥房的各類人員和單位，本藥房的工作人員相當於在比較分析的基礎上進行綜合評價。評估方法總結在以下幾個方面:
(2)成果:職稱的標準，檢查完成任務的關鍵是研究已經取得的成果。
(3)業務能力:發揮作用的能力和挽留的能力。成就、工作態度、缺乏動力和評價來確定自己的能力、基本能力(知識、技能和體力)和心智熟悉能力(理解能力、判斷能力、創新能力、技能、計劃能力、管理能力等。)都被評價和確定維持自己的能力，也就是潛在的能力。潛在能力的判斷很重要，但是很難。正確判斷的能力。要給他各種機會做各種工作，各有優劣，各有結果。
(4)學術水平:指
(5)專業知識基礎和水平、外語水平、論文水平和專業學術意見。態度:自律，協調，熱情和責任感，關鍵是評價如何促進和工作態度。
以上的評價，工作表現，工作態度，操守，按照以往的作風，這是過去學習的事實。業務能力和學術水平的能力和水平，在當前的緊張，看評價，是判斷壹個人的能力和職稱水平的必要條件的基礎。為了有效地利用這種能力，提高工作效率，有賴於對這種能力的正確評價。
2。可以用強制法量化測量和評價的內容，比如編幾個處方藥，計算結果登記的工作量等等。但是，由於藥房工作人員的精神，很難衡量大量的工作，或確定單個數量。因此，該方法是壹種輔助評價方法。大量的方法和手段
評價應把握以下事實，分析評價不同要素，並進行綜合評價。藥學人員的考核要制度化、規範化。壹般來說，績效考核、工作態度、道德品質、業務能力壹年要2到4次。在考核過程中，個人對被考核的群眾進行匯總，組織評審。
3。日本的人事考核績效考核，情感評價(例如工作態度，性格等。)和組合能力評價。人才評價與正確對待方法相結合。壹般來說，訂單推廣要註重能力的評估；獎勵，要註重績效考核。如果壹個人沒有顯著提升的能力，結果不是很好，但是他努力了。在這種情況下，如果不註重情感評價，就是不公平的。妳應該增加獎勵。只有這樣，才能調動各種積極因素。具體做法:獎勵成就導向成就60%，情感40%，加薪，以情感為主，貢獻和能力為輔，40%，情感成就30%，生產力30%，邪橫能力、成就和情感金科，即能力50%，情感20%，成就30%。
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八、建立健全管理機制
藥房管理是醫院管理的重要組成部分。藥店的管理機制包括:動力機制；條件制衡機制，約束機制；運動機制。
(壹)動力機制，又稱自我激勵機制，包括主要動力和反向動力。有兩種形式:藥房自身發展的主動性和職工的利益，物質利益和精神需求。
1。勞動者在與物質利益相關的物質上的利益公平分配是最基本的要求，因為每個成員都參與了勞動的公平分配，其分配直接關系到自己和家人的生活來源。按勞動者的勞動、業務技能和科學研究實行的社會主義分配原則，獎勵多勞多得，懲罰懶惰，這是壹種很好的激勵，是激勵員工、調動員工積極性的好辦法。另外，社會上的商業藥店想辦法解決問題，做壹些真正對勞動者有益的事情，激發員工的積極性，也是非常有效的。
精神需要精神鼓勵，起作用的物質獎勵失效。以下內容:
(1)培養和發揮職工主人翁精神，比如讓職工參與藥房管理，讓職工感受到醫院是國家的主人，為醫療事業的發展做出更大的貢獻。對提高工人地位的重要性、中青年藥學人員先進人物和典型醫德的湧現進行大力宣傳、推廣和重用。為了提供那些有真才實學的人，從而提高更新知識的專業理論研究，努力使該計劃的機會，學習藥事管理，培養積極的氛圍。
(2)滿足工人精神需要:領導經常主動聽取廣大人民群眾的批評、意見和建議，並加以落實。在條件允許的情況下，他們開展壹些體育娛樂活動，也開展學術和經驗交流，不斷豐富和充實員工的精神生活，讓我們感受到自己存在的價值，集體提高企業的凝聚力。
3。逆動力是指外界的變化，藥店的適應能力和應變能力。總之，藥劑內部機制自我優化的動力機制。自我更新的表現，內部組織結構和經營活動適應市場經濟條件，改變藥品供求關系。
(二)也稱優勝劣汰機制，競爭機制，這種競爭主要表現在醫務人員的素質競爭上，其中