第1部分
第1章 辦公自動化 1
1.1 辦公自動化概述 1
1.1.1 辦公自動化基本概念 1
1.1.2 辦公自動化的模式 3
1.1.3 辦公自動化的技術結構 5
1.2 辦公自動化系統的建設和發展 6
1.2.1 辦公自動化系統的建設原則 6
1.2.2 辦公自動化系統的規劃和管理 6
1.2.3 辦公自動化的發展 7
習題 8
第2章 信息處理 9
2.1 信息處理方式 9
2.1.1 信息處理的基本方式 9
2.1.2 信息處理的擴展方式 12
2.2 多媒體技術 13
2.2.1 多媒體 14
2.2.2 應用實例——視頻會議 17
2.3 中文輸入法 21
2.3.1 中文輸入法的基本操作 21
2.3.2 常用的中文輸入法 23
習題 27
第2部分
第3章 Windows XP操作系統 28
3.1 Windows XP概述 28
3.1.1 Windows XP操作系統的基本結構 28
3.1.2 Windows XP的附件程序 33
3.2 Windows XP控制面板和系統工具 40
3.2.1 控制面板 40
3.2.2 Windows XP系統工具 47
習題 50
第4章 字處理 52
4.1 簡介 52
4.1.1 基礎知識 52
4.1.2 編輯文檔 55
4.2 文檔的格式化 57
4.2.1 文檔的格式設置 57
4.2.2 圖片處理 63
4.2.3 表格處理 65
4.2.4 其他處理 66
4.3 應用實例 69
4.3.1 戒煙標誌的制作 69
4.3.2 電子公章的制作 70
4.3.3 公文的制作 71
習題 73
第5章 電子表格處理 75
5.1 簡介 75
5.1.1 基礎知識 75
5.1.2 基本操作 77
5.2 圖表 86
5.2.1 圖表的基本操作 86
5.2.2 修飾圖表 88
5.3 數據庫 90
5.3.1 基本操作 90
5.3.2 篩選數據 91
5.3.3 分類匯總 92
5.4 應用實例 93
5.4.1 公司內部人員通信錄 93
5.4.2 制作銷售統計圖表 94
5.4.3 銷售記錄與分析表 96
習題 98
第6章 演示文稿 100
6.1 簡介 100
6.1.1 基礎知識 100
6.1.2 制作簡單的演示文稿 100
6.1.3 演示文稿的顯示視圖 103
6.2 幻燈片修飾 109
6.2.1 外觀的修飾 109
6.2.2 添加多媒體對象 110
6.3 幻燈片放映設計 111
6.3.1 設置動畫 112
6.3.2 設置放映 113
6.4 公司簡介應用實例的制作 116
6.4.1 創建首頁 117
6.4.2 創建其他頁面 118
6.4.3 設置切換效果及放映方式 121
6.4.4 添加動畫效果 121
習題 123
第7章 實用網絡技術 125
7.1 計算機網絡基礎 125
7.1.1 計算機網絡概述 125
7.1.2 Internet 133
7.2 網絡信息服務 142
7.2.1 傳統信息服務 143
7.2.2 超文本信息服務 147
習題 158
第8章 計算機網絡安全 159
8.1 計算機網絡安全概述 159
8.1.1 計算機網絡安全基礎知識 159
8.1.2 計算機病毒 162
8.2 計算機病毒的預防與清除 164
8.2.1 計算機預防與清除方法 165
8.2.2 常用殺毒軟件與應用 166
8.3 防火墻及其使用 176
8.3.1 防火墻概述 176
8.3.2 防火墻的使用 177
習題 180
第3部分
第9章 辦公自動化設備使用和維護 181
9.1 概述 181
9.1.1 基礎知識 181
9.1.2 辦公自動化設備的維護方法 183
9.2 微型計算機的使用和維護 187
9.2.1 概述 187
9.2.2 微型計算機的使用與維護 191
9.3 打印機的使用和維護 194
9.3.1 概述 195
9.3.2 打印機的使用與維護 196
9.4 傳真機的使用與維護 207
9.4.1 概述 207
9.4.2 傳真機的使用與維護 209
9.5 復印機使用與維護 212
9.5.1 概述 212
9.5.2 復印機的使用與維護 213
9.6 掃描儀的使用和維護 218
9.6.1 概述 218
9.6.2 掃描儀的使用和維護 221
9.7 投影機的使用和維護 223
9.7.1 概述 224
9.7.2 使用與維護 226
習題 230
第10章 辦公自動化常用工具軟件 231
10.1 OCR軟件 231
10.1.1 OCR軟件概述 231
10.1.2 功能和使用方法 233
10.2 圖片工具軟件 250
10.2.1 “我形我速”的操作界面 251
10.2.2 功能和使用方法 252
10.3 視頻工具軟件 264
10.3.1 Windows Movie Maker操作界面 265
10.3.2 功能和使用方法 266
10.4 克隆工具軟件 276
10.4.1 Norton Ghost 2003操作界面 276
10.4.2 功能和使用方法 277
10.5 光盤刻錄軟件 282
10.5.1 Windows XP自帶的刻錄功能 282
10.5.2 光盤刻錄工具 283
習題 288