二、具體而言，這種情況咋辦：
兩種情況：
1、記得密碼
方法：去全國任意銀行網點櫃臺根據工作人員提示輸入密碼解封
2、忘記密碼
方法：
1）帶上本人身份證和證件的反正面復印件（證件的正反面在壹張紙的壹面上）到開戶銀行辦理密碼掛失服務
2）然後壹周之後就可到銀行讓工作人員將密碼重新設定了。
三、銀行卡的密碼鎖定：
1、銀行卡會被鎖定是因為卡曾經連續三次輸入密碼錯誤，銀行方自動鎖定。完整的說，就是銀行卡被銀行鎖定是多是為異常引起的安全問題所導致的。
2、銀行卡如果是因為輸錯密碼被鎖，部分銀行會在24小時後自動解鎖，這樣就不需要去銀行解鎖。但也有部分銀行規定，銀行卡因輸錯密碼導致賬戶被鎖定，必須由客戶攜帶身份證去任意網點辦理解鎖手續。因此銀行卡解鎖要不要去銀行，以發卡行的規定為準。銀行卡被鎖後，客戶可以致電發卡行客服熱線，咨詢被鎖定的原因以及解鎖流程。
3、如果本人因各種原因無法立即到銀行櫃臺辦理，又無法電話掛失，擔心在辦理前遇到資金風險的，可由代辦人帶上代辦人的身份證和銀行卡本人的身份證到銀行櫃臺辦理密碼掛失。但銀行申請成功7天後重置密碼時則必須是本人到櫃臺辦理才有效。
4、具體應該咋辦：
1）密碼被鎖第二天就自動解鎖了。如果妳記得密碼，只是當時輸錯了，那麽第二天妳輸入正確的密碼就可以了。
2）如果第二天仍然是凍結狀態，可以打電話到銀行卡所屬銀行的客服熱線詢問。按客服的提示操作，看是否可以進行人工服務解決，可進行密碼修改或掛失。
3）如果第二天電話客服熱線了解到必須到銀行辦理，則必須到銀行櫃臺辦理了。銀行要求到櫃臺辦理解鎖銀行卡必須是本人帶銀行卡、身份證辦理。
4）如果本人是老人或是行動不便的，可電話銀行客服熱線預約銀行上門服務。提前準備好被鎖的銀行卡和身份證。
5）如果本人因各種原因無法立即到銀行櫃臺辦理，又無法電話掛失，擔心在辦理前遇到資金風險的，可由代辦人帶上代辦人的身份證和銀行卡本人的身份證到銀行櫃臺辦理密碼掛失。但銀行申請成功7天後重置密碼時則必須是本人到櫃臺辦理才有效。
6）如果銀行卡本人已去世，經辦人除了帶上自己的身份證、戶口簿，還要帶上醫院開的死亡證明，銀行櫃臺辦理時會認真核實完才能辦理。
5、銀行卡解鎖要點：
1）密碼鎖定，只能在銀行櫃臺由持卡人本人帶上卡和身份證解除密碼鎖定，不會自動解鎖；
2）當地任意同行網點人工辦理掛失即可，密碼掛失5到10分鐘業務時間，不用知道初始密碼，沒有費用；
3）辦理掛失前，銀行工作人員會讓妳再試3次，這最後3次內輸入正確密碼就能解鎖，這最後3次都不對就只能強制掛失密碼了。