1、逐級檢查輸入電源是否正常首先檢查軟起動器輸入電源是否正常，若輸入電源不正常，再依次檢查檢查熔斷器是否熔斷，斷路器是否缺相。
2、若確定輸入電源正常，首先考慮更換軟起主板此故障因主板質量問題曾多次出現。
二、輸入相序報錯誤故障
1、此故障多為初次安裝使用時出現，調換輸入電源相序即可。大多數設備調試時已將相序保護設置為：無。運行中的設備尚未出現過次故障。
三、軟起動器的負載電流出現異常
1、針對此故障，註意查看面板記錄三相電流是否缺相、偏相。
2、面板記錄電流不平衡時，首先檢查輸入電源是否正常，若正常，更換備用軟起主板，更換後嘗試再次開啟電機。
3、更換後若無法開啟，檢查電機對地絕緣及相間絕緣。
4、最後檢查主接觸器、電纜、可控矽是否正常。
四、旁路檢測發生故障
1、正常情況下，到達啟動時間旁路輸出閉合，旁路接觸器吸合。如果妳發現旁路不吸合，則需要檢查壹下軟啟動器的輸出觸點閉合了沒有，輸出和輸電源正不正常（備註：AC 220V）。
2、檢查DCS 程序中啟動時間與軟起啟動時間設置。
3、若旁路接觸器吸合後即刻斷開，檢查DCS 程序中啟動時間與軟起啟動時間設置。
4、若仍無法啟動，則更換軟起主板此故障出現情況較少。
五、電動機過電流情況
1、首先查看軟啟主板記錄信息。檢查電機負載是否正常。
2、若盤車檢查負載未發現異常，則考慮更換軟起主板。
3、若仍無法開啟，最後檢查電機相間電阻及對地絕緣情況。
六、軟啟動器面板花屏黑屏無顯示
1、針對花屏、黑屏此類故障，多為質量問題，只能是更換軟起主板。
2、面板無顯示，首先檢查軟起控制電源（AC 220V）是否正常，若電源不正常，再測量熔斷器是否熔斷，斷路器是否缺相，控制電源線是否斷線等。
七、軟起動器的主板怎麽更換
1、記錄參數，記錄完後斷電。
2、拆除操作板固定螺栓，拔下操作板插頭及各個接線插頭。
3、拆下軟起主板，做好標記。
4、固定好新軟起主板，裝好各個插頭，設置參數。
5、裝好操作板插頭，固定好操作面板。
八、軟啟動器使用時的壹些註意事項
1、軟啟動器不能頻繁啟停，每小時不得超過10次，間隔時間不得低於5分鐘。
2、檢查電機絕緣時，拆除電機線後方可用搖表搖測絕緣，否則易擊穿可控矽。
3、可控矽擊穿也是常見故障之壹，雖然TDQ 系列軟起動器尚未出現此故障，但仍需註意。可控矽為半導體，非工作狀態下阻值很大，工作時接通，在非工作狀態下測量若導通，則說明可控矽已擊穿。
4、設備運行中不得對面板各按鍵進行任何操作。