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辦公室工作經驗分享

 做好辦公室工作,要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每壹次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業務能力。下面是我整理辦公室工作經驗分享的範文,歡迎閱讀!

辦公室工作經驗分享篇壹

 曾經看過壹篇關於韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:?為什麽在每次比賽中能屢戰不怡,是不是有什麽絕招?時,他只是淡淡的壹笑說:?我只不過註重下好自己的棋就行?。?下好自己的棋?用圍棋的術語就是說下好?本手?,壹步步地按著實戰需要出招。的確,下好?本手?看上去平淡無奇,但實戰中卻很管用。

 我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間裏,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好?本位棋?,任何時候,都來不得辦點?馬虎?,唱不得半點?高調?,有不得絲毫?僥幸?。作為辦公室的壹員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的壹點想法:

 壹、 不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每壹件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這壹點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今後的工作中應該嚴格要求自己。

 二、 不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什麽方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。

 三、 不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎麽處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沈著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多麽突然、多麽緊急,首先要冷靜地進行分析,並按主任要求協調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是壹些壹時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日誌,及時查找出未完成的工作,在?查不落實?中求得落實。

 四、堅持從學習入手,提高業務能力。在實際工作中,我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每壹次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業務能力。

 通過這壹段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:壹是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今後工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行壹步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。

辦公室工作經驗分享篇二

 辦公室是壹個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談壹些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

 壹、幹好辦公室內勤工作要處理好?四種矛盾?。

 壹是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為壹個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,?壹切服從大局,壹切服務大局?就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

 二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對壹些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

 三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作壹般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好?過?與?不及?的矛盾。為領導出主意,當參謀,壹定要把握?度?,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

 二、幹好辦公室內勤工作要扮演好?三種角色?。

 首先,要當好領導的?計囊團?。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的?計囊團?。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

 其次,要當好幹群的?勤務員?。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去幹好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每壹位前來辦事的同誌,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裏延誤,不讓事項在自己手裏積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同誌在自己這裏受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裏受損害。

 三是,要當好機關的?內當家?。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每壹次會議,籌劃好每壹次宴會,調配好每壹次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統壹性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每壹個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

 三、幹好辦公室內勤工作要做到?五?得?兼備?。

 壹是?想得到?。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善於站在全局的高度,把註意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

 二是?管得寬?。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對於職責內的工作壹定要抓緊抓好,並且做到抓壹件成壹件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

 三是?做得細?。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中壹要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何壹件經辦的工作,都要嚴謹細致,壹絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同誌在我這裏受到冷落,不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。

 四是?碰得硬?。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持壹級對壹級負責。

 五是?抓得實?。要據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員壹定要實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要壹步壹個腳印,不作表面文章。

辦公室工作經驗分享篇三

 由於工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但願起到拋磚引玉之功效。

 辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-

 政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商幹部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處於四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好?三個服務?的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:

 1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

 2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善於理解和體諒他人,善於領會他人意圖,並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。

 3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

 4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。

 5、要把握兩種領導藝術的能力:壹是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢於承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。

 6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

 當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:

 壹 、要吃透?兩情?、當好參謀。註意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。

 二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要註意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。

 三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。

 四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。

 五、要自重自律,莫狐假虎威。要註重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人註目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。

 六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到?勤?字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤於思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌壹塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

 七、是擺正關系,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關系:壹是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。

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