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怎麽解決金蝶k3軟件打開出現“類不支持automation”的問題

登錄K/3主控臺提示“Automation錯誤”? 若幹臺K/3客戶端連接同壹個中間層,使用主控臺模式登錄,其中某些機器在登錄時會提示Automation的錯誤,但有壹些機器又是正常的。原因分析:經過我們分析多家客戶的反饋後發現提示錯誤提示是由於計算機病毒入侵引起的。目前已知的可能產生這種問題的病毒有Gaobot系列病毒、Agobot3系列病毒以及IRCBot系列病毒,這些主要是影響RPC服務的木馬病毒。這些病毒會自動修改分布式COM配置中的壹個關鍵值,而導致K/3系統不能正常使用。解決方法:對系統安全加強防範措施,並到相關病毒網站上查找相應變種病毒的清除辦法(如瑞星、諾頓或金山毒霸等網站)。由於病毒變種較多並比較難清除,所以請仔細查找(如Csrrs.exe與系統程序CSRSS.exe類似)重新修復分布式COM配置:在“開始”菜單的“運行”窗口中鍵入“dcomcnfg”命令。在彈出的分布式COM配置屬性窗口中選中“默認屬性”頁。將第壹個復選框“在這臺計算機上啟用分布式COM”設置為啟用狀態。 此時登錄K/3,已經恢復正常了。附,是否中毒可以按如下診斷:1、在HKEY_LOCAl_MACHINE\SoftWare\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run以及HKEY_LOCAl_MACHINE\SoftWare\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices添加值,如:"MS Security Hotfix"="spoolsrv32.exe" 、Microsoft Runtime="%SYSDIR%\CfgDll32.exe" 、"Video Process="Msconf.exe"、"Configuration Loader" = "Service.exe"值,用於啟動時加載病毒程序。(還經常有Csrrs.exe, Scvhost.exe 和 System.exe等值)2、並在系統目錄中,如:C:\Winnt\system32 目錄中存放相應的病毒程序,由於部分文件與系統文件相似,因此需要仔細查找,如:Csrrs.exe與系統程序CSRSS.exe類似。

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