1、自動化助手：在客服、問答、咨詢等領域，智能機器人的應用廣泛，可以幫助企業提高客戶服務效率和用戶體驗。
2、人機交互和個性化體驗：智能機器人配備了先進的人工智能技術，能夠與人類進行自流暢的交流。可以識別語音指令、理解自然語言，根據個人偏好和需求提供個性化的服務。