在軟件內尋找人工客服，能夠按照步驟可以進行申請退費。
車輛進入停車區以後，把車輛位置稍微調整壹下，車輪盡量不要壓線，確保車身是在停車區內的。另外，停車時盡量將車輛停在路邊公***停車區或其他單車或電單車聚集區，不要將車輛停在馬路中間、地下停車場、公園或小區內等其他用戶不易尋找和不利於維護人員到達的地點。