1、網絡問題：確保網絡連接正常，能夠訪問下載軟件的網站。使用其他網絡或者連接其他網絡設備進行下載。
2、軟件官網問題：檢查歐姆龍官方網站，確保CXOne軟件可用。有些情況下，軟件會暫時下線、更新或者更改下載地址。