1.首先通過Fn+電源鍵運行戴爾隨機硬件診斷程序;
2.如果檢測硬件報錯,聯系售後處理;如果測試通過,建議您嘗試啟動機器,按F8進入系統高級菜單,選擇“上次正確配置”或“安全模式”,測試機器是否出現藍屏問題;
3.如果無法進入安全模式,請修復或重新安裝系統。