根據妳的描述，建議妳參考以下資料:
通常情況下，如果在惠普金牌服務中心更換機器的主板，bios中的SN信息不會丟失——現場工程師將確保bios中的信息與機器壹致，機器可以正常工作。
希望以上回復能幫到妳。
如果以上信息不能解決您的問題，您可以登錄惠普網絡的在線聊天室www.hp.com.cn/chat,，請在線工程師進壹步幫助您解決問題。