單聊和群聊發文件都是限制大小2G以內（4G內測中），不區分手機端還是電腦端；釘盤單個文件手機端最大支持上傳3G大小的文件，電腦端最大可支持8G。
溫馨提示：
1、如果您在上傳視頻提示過大，請您檢查該視頻是否超過了5分鐘導致。
2、iOS端在聊天頁面直接發送視頻，會轉碼並且壓縮後發送，接收端沒有原視頻。
3、通過釘盤上傳的視頻不會被壓縮，但預覽時會轉碼，可通過下載之後查看原視頻。
4、pc端上傳的視頻（即使是通過聊天發送），也默認為釘盤路徑，不會壓縮但是會轉碼。
5、群內上傳的視頻，目前視頻在線轉碼播放，會導致清晰度比較低，建議下載到本地觀看。