鳳凰網無法打開、視頻無法觀看的原因及解決方法：
1、瀏覽器損壞，可以通過清除瀏覽器數據或者重新安裝瀏覽器解決，解決方法如下：
（1）找到手機系統設置，打開設置；
（2）找到應用設置，打開應用設置；
（3）找到應用管理，打開應用管理；
（4）找到瀏覽器，點擊瀏覽器圖標；
（5）點擊清除數據即可解決問題；
2、網絡設置出現故障，可以檢查壹下流量是否打開或者WiFi是否有網絡；
3、系統設置問題，可以對手機系統進行更新或者充值解決問題；
4、防火墻設置不正確，可以通過正確設置防火墻進行解決問題。
擴展資料：
加快網頁瀏覽速度的方法：
1、頁面盡量少放圖片、視頻等占空間的東西，如果是在藥房，那就對頁面圖片、視頻進行壓縮，盡可能保證清晰度的同時，減少圖片、視頻的內存大小；
2、網站頁面代碼精簡，保持整潔。去除冗余，壓縮css樣式和javascript文件能夠有效減小頁面大小，刪除不必要的空格等字符可以提高加載速度；
3、也可以通過減少HTTP的請求次數來提高網站的加載速度的。比如：css樣式盡量放在壹個文件裏面；又或者是，利用DIV+CSS搭建網頁，減少表格、框架等的使用。