1、打開美團APP首頁
2、選擇妳要咨詢的商家點擊進主頁，如圖點擊下方咨詢選項
3、選擇在線咨詢
4、進入聊天頁面，就可以咨詢了
5、如圖，如果沒有咨詢選項便不支持在線咨詢
6、美團更多的是電話咨詢，每個商家都會留聯系方式，如圖
7、如果與商家有了糾紛，可以找客服介入，找到我的頁面，點擊右上角的客服小圖標
8、進入客服中心，點擊意見反饋選項就可以反饋妳的問題了