尊敬的華碩用戶,您好!根據您的描述,建議您參考以下信息:
1,鍵盤壹般沒有專門的驅動,驅動為系統自帶;
2,可以嘗試開機按F8-安全模式。查看鍵盤是否可以正常使用。若可以正常使用,則可能是系統出現了故障導致,可以保存資料,重新安裝系統。若是安全模式下故障依舊,初步判斷可能是鍵盤故障,為了不影響使用和您寶貴的時間,盡快的解決問題,建議您聯系華碩服務中心檢測和處理。
若您不清楚當地的服務中心聯系方式,您可以通過點擊網址查詢距離您最近的華碩服務中心:/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn