如同互聯網門戶網站的興起是因為互聯網的爆發式發展和信息大爆炸，當企業內部信息化推進到壹定程度後，業務系統網址、各類信息推送、信息查詢路徑也變得越來越多，成為催生企業內部門戶的重要因素。在沒有每戶的背景下，員工每天的工作可能要在很多個系統間切換，或者要在上下班時間登錄到多個系統去確認是否有需要關註的信息、流程、任務等。
所以，從以人為本，回歸員工訴求的角度來說，壹個好的門戶應該能很好的解決上述問題，方便員工的工作日常。我們不妨以壹個員工的壹天來試著分析下壹個好的企業內門戶到底應該包含哪些內容？當壹個員工早上打開辦公電腦後，以下內容將是Ta多半會關心的：
①公司發生了什麽？
八卦是人類的天性，甚至在《人類簡史》中認為“八卦使人類進步”！所以壹個好的門戶或者受歡迎的門戶首先得解決員工的“八卦”信息需求，而門戶本身就是以信息聚合為根本的，對應的功能則可能是：新聞、公告、帖子、消息等。
②需要我做些什麽？
有了“公司發生了什麽”的背景信息，接下來該有所思考或行動了！而公司是壹個有機的整體，這就意味著需要做什麽並不完全由員工自己來決定，更多情況下是由其工作業務的上下遊來觸發的，對應的功能則可能是：流程、任務、通知、消息等；考慮到員工也可能自己做出行動的規劃，對應的功能還應該有：日程&計劃、創建流程、發起任務的入口等。
③我該怎麽做？
對於需要員工執行的動作，如果其並不掌握相應的能力該怎麽辦？尤其是對於新的業務、新的人員來說，這種情況非常常見，門戶必須能提供員工自助/求助的入口。對應的功能通常有：知識庫、課程或培訓中心、社區、問答、專家等。
④公司提供了哪些資源？
門戶不僅僅是信息入口，還應該是員工履行工作所需的資源庫和工具箱。那麽對應功能就會有：各類系統的入口、智力資源的入口、知識資源入口等。
以上主要是針對普通員工設計的通用門戶結構，對具體的崗位則可以按照“千人千面”的思維進行設計。總之，門戶的設計要以能壹站式解決員工辦公的絕大部分信息需求為目標，盡量減少員工在不同系統間切換的成本進行設計，提高員工辦公效率和體驗。
按照這個極簡思維去設計和叠代，可以暢想的是終極的門戶或許就是壹個智能助手：能自動識別員工的信息需求或者結合員工的屬性、狀態、語音或文本輸入進行精準的推理，智能化的提供員工所需要的信息。相信這壹天的到來不會太久遠！