若是使用vivo手機出現通話斷線，可以參考以下方法排查：
1、通話中誤操作
如果通話時手機距離耳朵較遠，手機會亮屏，手指或臉可能會誤觸碰到掛斷鍵將通話掛斷。
2、手機卡故障
如果手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標準、接觸不良導致通話中斷，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。如果手機卡有臟汙或氧化也會導致接觸不良，建議保持手機卡的潔凈。
3、運營商網絡異常
手機信號差可能導致通話中斷，建議前往信號良好的區域通話。如果在同壹地點出現通話中斷，可能是所在區域網絡異常導致，建議移動到其他地方後嘗試。
4、運營商限制
如果通話時長達到1或2個小時整點時自動掛斷，可能是運營商限制，建議咨詢運營商。
5、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網絡環境不佳，建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
6、對方網絡原因
如果與固定的人通話時出現中斷，可能是對方網絡信號有異常，或者對方通話設備有問題導致。
7、升級系統
點擊設置--系統升級界面將手機升級至最新版本使用查看。
8、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用後再進行操作。為了手機數據安全，操作前建議提前備份手機數據。
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，建議提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話。