電腦不能關機的五大原因和解決辦法如下：\x0d\\x0d\1、系統文件中自動關機呈現的缺陷\x0d\ 處理方法：首先進行驗證，在開始中的運行框之中輸入命令“rundll32user.exe，exitwindows”看看電腦能否正常關機。如果在這個命令之下電腦能夠正常的關機，那麽說明電腦之中的關機程序可能存在某壹種缺陷，應該對這些項目之中缺失的文件進行修補。如果修補文件仍舊不能夠解決這個問題，那麽只能夠進行重裝了。如果在運行這個文件之後系統仍舊不能夠正常關機，那麽很有可能是操作系統中的某壹個系統程序出現了缺陷，解決的方法和上文壹樣，首先進行修補，如果修補無效就只能夠進行重裝系統了。\x0d\2、 病毒和某些有缺陷的應用程序或者系統任務有可能造成不能正常關機\x0d\ 處理方法：首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程序。由於有些應用程序是系統啟動時加載的，因此可在“啟動”菜單（在“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”）中逐個減去加載的程序，以便看看有無影響關機的文件（當然要重新啟動之後才有生效）。\x0d\3、外設和驅動程序兼容性不好，不能響應快速關機\x0d\ 處理方法：可在“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規”標簽頁中選擇“高級”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。\x0d\4、如果設置了在關閉Windows時使用聲音文件，當該文件被破壞時也可以造成不能正常關機。\x0d\ 處理方法：在“控制面板/聲音/事件”中選擇“退Windows”項，把聲音名稱設置為“無”。這樣處理之後如果能夠正常關機，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。\x0d\5、安裝WinXP後不能正常關機，如排除了上述各種原因後，有可能是其控制面板中的電源選項設置不正確，請檢查設置，保證ACPI和APM能夠正常工作。\x0d\ 處理方法：有的主板系統BIOS中的APM（高級電源管理）和Win XP之間不完全兼容（以AMI BIOS為多），因此不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統，在這種情況下只能手動關機了（按下電源開關保持4秒鐘後放開，如果少於4秒則無效）。解決問題的根本辦法是升級主板的系統BIOS，采用新的版本。
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