淘寶上的旺旺簡單來說是壹種在線聊天工具，既可以與賣家聊天，也可以與買家進行交流。在淘寶中，旺旺是交易雙方溝通的主要工具之壹，其中旺旺ID是每個用戶與其他用戶進行交流所必需的壹個標識。旺旺的出現大大方便了淘寶中的交易和互動，也被廣泛應用於各類電商平臺中。
旺旺的功能和優勢主要體現在以下幾方面：壹是方便快捷，在線聊天讓交易雙方隨時聯系，及時解決問題；二是私密性好，旺旺聊天內容只能交易雙方看到，大大保護了交易雙方的隱私安全；三是價值體現，通過旺旺聊天可以得到更多的信息和細節，更好地預測交易風險和價值，更好地參與電商交易。
旺旺的使用非常簡單，購買任何壹件淘寶商品後，就可以收到賣家的旺旺ID，雙方可通過旺旺交流，詢問商品信息，確認交易細節，解決問題。旺旺的使用可以提高買家的信任度，也可以提高賣家的口碑。同時，對於初次使用旺旺的用戶，可以閱讀相關的使用指南和攻略，更好地了解旺旺的使用方法和技巧，提升自己的使用體驗。