經查詢,envy X2沒有單獨鎖定觸控屏功能的開關,建議您參考以下步驟操作:
1、打開設備管理器-人體學設備, 將其中的USB輸入設備卸載掉;
註:如果有多個USB input device設備全部卸載;
操作後,重新啟動計算機, 系統會自動識別到之前的卸載的設備並加載相應的驅動程序, 完成後測試觸控功能是否正常;
2、如果故障依舊,建議您恢復bios默認值,步驟如下:
請您開機(或重啟)出現HP(或COMPAQ)界面時,不停點擊F10進入BIOS界面,選擇Exit選項,選擇Load Setup Defaults---yes,再選擇Exit--Exit Saving Changes---yes。
操作後,待機器重新啟動進入系統後, 測試觸控屏功能是否正常;
註:如果故障依舊,請您通過百度追問反饋給我,以便我繼續跟進您的問題。
希望以上回復能夠對您有所幫助。