中國萬網是中國域名註冊服務的先行者、中國虛擬主機服務的開創者、中國企業郵箱服務的領先者和中國網站建設服務的創新者。萬網壹直秉承專業、誠信、服務、進取的價值觀，堅持優秀的商業道德，以用戶最終價值為導向，向用戶提供優質產品和優質服務，從而贏得了用戶的信賴。經過13年的發展，中國萬網已經成為互聯網應用服務領域的領先品牌。
中國萬網是國內首家通過ISO9001質量管理體系認證的互聯網企業，並獲得了AAA級（最高級別）信用等級評價，具有國家信息安全應急響應資質。萬網是世界互聯網名稱與數字地址分配機構（ICANN）在中國的首批域名註冊服務商，重要的合作夥伴。萬網連續數年蟬聯中國互聯網絡信息中心（CNNIC）五星級註冊服務機構美譽。萬網得到政府和社會的廣泛認可，歷年來獲得表彰獎勵達幾百項。
中國萬網早期獲得了國際知名風險投資商IDG投資及Newbridge Capital的投資。2007年更是獲得了世界500強企業Synnex數千萬美元的投資。在強大的資金實力、技術實力支持下，中國萬網取得了飛速發展。目前，中國萬網已經成為在全國擁有13家分公司、近萬家代理商的集團企業，業務遍布全國31個省市區和全球幾十大國際城市，成為互聯網應用服務行業名副其實的旗艦。
中國萬網研發中心擁有壹支由多名網絡安全專家、軟件工程專家和項目管理專家組成的專業隊伍。50%以上的工程師擁有微軟、ORACLE、CISCO、HP的認證資質，申請了多項專利及近百項軟件著作權。中國萬網構建了365天不間斷的穩定運行保障體系，其服務器群分布在國內外10個頂尖IDC機房，全部機房均部署獨立IP、光線接入及線路冗余、INTEL多核服務器平臺、DDT備份體系、電信級網絡設備以及網絡實時監控系統等，為客戶提供高質量、高效率、高安全性的7x24小時專業運維保證。
中國萬網擁有設施齊備、功能完善的專業級呼叫中心。萬網客戶服務中心和技術支持中心提供7×24小時不間斷的專業的電話服務和全方位的實時智能監控。
中國萬網客服中心被中國電子商會呼叫中心和客戶關系管理專業委員會、亞太客服與呼叫中心聯盟、客戶世界機構聯合評選為“2008年度中國最佳呼叫中心”。 眾多世界500強企業、中國知名企業、中國各級政府、社會服務機構、中小企業和個人客戶信賴萬網，依托萬網的服務開展自己的互聯網應用服務。
中國萬網在保持北京總部客服中心現有規模的基礎上，2009年又在四川成都啟用了近百人座席的第二個全國客戶服務支持中心。中國萬網成都呼叫中心，主要為中國萬網用戶提供域名信息登記審核、網站備案信息通知、產品續費通知、客戶產品滿意度調查等電話呼出以及網站備案咨詢呼入支持服務。成都呼叫中心依然保持7×24小時在線人工值守，2小時響應的服務標準。
13年來，有超過1，000，000個用戶通過萬網註冊和管理了超過5，000，000個域名；
累計超過3，000，000個企業郵箱在萬網的高端企業郵件系統上運；
超過500，000家企業采用萬網的網站托管服務；超過150，000家企業委托萬網建設企業網站。