劉傑輝(郭富城飾)升任警隊壹哥後，妻兒被歹徒綁架，歹徒要求警隊交換李佳俊(彭於晏玉妍飾)。雖然他盡力了，但最終還是被對方成功了。李家軍逃脫，劉傑輝因違反警察條例擅自行動而被香港司法當局質詢。
壹心想找出綁架案的幕後黑手，引咎辭職的原公安作戰部副部長卻被已退休的前公安局長蔡()蠱惑，在審訊過程中叛逃，引發了被彈劾的危機。
與此同時，立法會議員簡奧偉(周潤發飾)對李文斌的叛逃充滿懷疑，派自己的弟子歐永恩去調查李文斌的行蹤，從而發現李文斌與逃跑的李家軍和蔡袁琪有聯系。歐永恩後來在追蹤過程中被蔡壹夥發現，最終死於車禍。
恩的死激怒了簡奧偉，促使他加入了對李文斌的調查。通過歐永恩留下的雲文件，我們得到了秘密會見李家俊和蔡的照片。
劉傑輝還通過反間諜發現了在警隊中的間諜，並在藏匿前豎起兩個大拇指找到了蔡失蹤的地方。同時，通過偵查，找到了蔡控制香港警隊信息系統的證據，最終壹舉摧毀了蔡的陰謀。
更深層的原因是——律政司司長李永蓮(李子雄)想競選香港特首，然後控制香港政府的政治陰謀，至今還隱藏在水下，沒有被揭開。
午夜時分，警察部隊報告中心接到壹個匿名電話，說壹個前線的兩個大拇指被扣為人質。車上的5名警察和武器成了竊賊討價還價的籌碼。這壹事件驚動了警察部隊。不管是巧合還是意外，豎起兩個大拇指的其中壹名被劫持的警察其實是現任行動處副處長李文斌的獨子。
就在警隊大哥出國訪問未歸之際，下任警務處處長選舉中的兩大熱點：鷹派的警務處副處長李文斌(梁家輝飾)和年輕的警務處副處長劉傑輝(郭富城飾)都開始大動幹戈。
李立即指揮營救，並把這次行動命名為“寒戰”。但是，小偷對警隊內部的壹切了如指掌，明白其中的機會。然而，盡管警察部隊的精英努力，他們的行動仍然是徒勞的，他們在任何地方都受到控制。
在整個贖金支付過程中，劉試圖讓贖金留下線索，以便追查小偷的位置。道高壹尺魔高壹丈。劉不僅找不到小偷的蹤跡，還損失了巨額贖金。他和劉的同事徐永吉()拼死拼活，在交贖金的過程中不幸遇難。劉感到內疚，香港警隊陷入前所未有的危機和威脅整個行動耗費國庫八千萬現金，兩名警員殉職。
這壹事件不僅驚動了政府內部，也驚動了廉政公署(ICAC)。ICAC接到匿名舉報，懷疑兩名副局長之壹在此關鍵時刻濫用職權謀取私利.香港治安瞬間淪陷，警隊及其管治漏洞暴露無遺，威脅警隊內部，直指警隊高層。原來，香港之所以被稱為“最安全的城市”，是因為沒有遇到真正的敵人。
劉傑輝升任警隊壹哥後，妻兒被歹徒綁架，歹徒要求警隊交換李佳俊(彭於晏玉妍飾)。雖然他盡力了，但最終還是被對方成功了。李家軍逃脫，劉傑輝因2004年擅自行動而被香港司法當局質詢
與此同時，立法會議員簡奧偉對李文斌的叛逃充滿懷疑。他派自己的弟子歐永恩去調查的下落，發現與逃跑的李家軍和蔡有聯系。歐永恩後來在追蹤過程中被蔡壹夥發現，最終死於車禍。恩的死激怒了簡奧偉，促使他加入了對李文斌的調查。
通過歐永恩留下的雲文件，我們得到了秘密會見李家俊和蔡的照片。劉傑輝還通過反間諜活動在警察隊伍中發現了李文斌的眼線。
他在豎起兩個大拇指之前找到了蔡消失的地方藏身。同時，通過偵查，找到了蔡控制香港警隊信息系統的證據，最終壹舉摧毀了蔡的陰謀。更深層的原因是——律政司司長李永蓮想競選香港特首，然後控制香港政府的政治陰謀，至今還隱藏在水下，沒有被揭開。
103010在劇情上有了更大的進步。所謂警匪片，沒有土匪，只有警察，或者土匪，作為單純的符號出現在影片中，以應對警匪片中必要的對抗元素。然而緊張微妙驚險的場面大多出現在警察與警察之間。
影片所表現的不是絕對的對與錯，而是法律的光芒並沒有因為遊戲過程中對人的保護而熄滅所帶來的震撼。文學和戲劇是至高無上的，雖然有激烈的動作和追逐，但更重要的是微妙的心理呈現。103010找到了準確的電影語言表達，故事有層次。