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360文檔衛士

因為ISC極強的to B與to G的屬性,所以歷屆大會對 社會 大眾的吸引力壹般。但這屆有些例外,因為360公司 歷史 上的頭號明星產品——360安全衛士推出了極速版,重磅宣布繼續永久免費的同時還明確發聲絕無廣告彈窗,當然額外還發布了多維度的眾多功能,讓大家也是耳目壹新。

十五年前,以石破天驚的免費模式橫掃殺毒軟件行業的360安全衛士,可謂再壹次為互聯網產品樹立了壹個標桿。

十五年後,將占公司營收比重很高的產品去廣告化,映射出的是360怎樣的戰略藍圖變化?

筆者是80後,完整經歷了中國 社會 從信息傳遞低效 社會 ,彎道超車,轉型網絡強國的整個過程。可以說,在二十余年的中國互聯網發展 歷史 中,生命力穿越15年的工具性互聯網產品,用壹只手就數得過來。

在由QQ、迅雷、暴風影音等,這個壹只手就可以數出來的長壽互聯網工具產品陣營裏,360安全衛士毫無疑問是當下時代權重最高的壹個。

這是因為,雖然QQ是70、80後的互聯網啟蒙產品,但其社交屬性早已被微信替代,現在只在很少場景裏才會被使用;迅雷曾經風靡壹時,但在網盤工具大行其道的今天,用戶也已經大幅度縮減;至於暴風影音,就更不在話下了。

在長壽互聯網產品陣營中,相比之下,客觀上由於PC仍然是不可替代的生產力工具,主觀上由於360安全衛士在技術上的長期領先所積累的良好口碑,使其毫無爭議成為了生命力超過15年的長壽互聯網工具型產品中,權重最大的壹個。

這種高權重,從各種數據中也可以體現出來。

根據第三方艾瑞咨詢的數據,截至2020年末,360的PC 安全產品市場滲透率為 98.01%,平均月活躍用戶數保持在 4.8 億以上,安全市場持續排名第壹; 每日使用360安全衛士進行查殺、清理、加速、軟件安裝更新等功能用戶數超3000萬量級。

此外,360的2020年財報顯示,以360安全衛士為代表的“互聯網廣告及服務”業務矩陣,以75.12億的收入,占據總營收的64.8%。

360安全衛士在360營收中所占比例如此之高,其去廣告化必然會對公司總體營收造成影響。那麽,360安全衛士極速版的推出,合理性又在哪裏?

其合理性,首先來自於這款產品是落實360董事長周鴻祎,在《極致產品》中的觀點“任何商業模式都來自用戶需求”的產物。簡單來說就是,用戶使用體驗提升的同時,功能性卻更強大了。

很值得註意的是,360安全衛士極速版,與我們常見的極速版互聯網產品大不相同。

壹般來說,所謂極速版,即是瘦身版,是產品團隊通過犧牲部分功能換來用戶體驗提升。但360安全衛士極速版卻不是這樣。

實際上,360安全衛士極速版在實現了產品界面化繁為簡、承諾無彈窗廣告的同時,還完成了安全防護能力、用戶體驗和增值服務的三大升級,為數億用戶提供了顯著的產品增值。時隔多年,可以說安全衛士極速版再次給互聯網工具產品做出了新的表率:極速不等於閹割功能,不等於委曲求全,而是新的涅槃。

以安全防護能力為例,360安全衛士極速版貫徹了360最新提出的“全面安全”新理念,全方位守護網民的用網安全。

360提出的“全面安全”,是基於世界最新的網絡 科技 與安全局面,所提出的壹種關於安全產品的全新設計理念。

當前,全球正在進入壹個萬物互聯、壹切皆可編程的新時代,與之相應的安全形勢也正發生深刻變化,新的安全威脅隨著產生。由於物理空間與虛擬空間之間相互打通,網絡攻擊可以直接轉化為物理傷害,網絡安全進入“大安全”時代。安全威脅已經不再只是信息安全,而是擴展到了現實世界,危害國家安全、國防安全、關鍵基礎設施安全、金融安全、 社會 安全甚至人身安全。

同時,在網絡安全領域長達15年的 探索 經歷,使得360認識到,網絡安全的本質是攻防對抗。在網絡空間安全形勢越來越復雜的情況下,過去只重邊界防護、單點防護、查殺病毒的網絡安全防護已經失效,取而代之應該以攻防視角看待網絡安全,認清安全威脅,找準安全對手。

當前,針對關鍵基礎設施和高價值目標的高級持續威脅(APT)頻繁發生,已經成為網絡安全的最大威脅。由於APT攻擊手段高超、攻擊鏈條復雜、持續時間長,傳統的網絡安全防護手段無法應對。市場上亟需應對高級威脅的新技術思路和產品。

“全面安全”,即是由360安全大腦進行全面賦能,從操作系統、硬件、軟件、網絡、數據等各個角度,進行無死角安全防護的頂層設計。

全球壹直不缺互聯網安全領域的明星公司。但卡巴斯基、Bitdefender、Windows Defender這些公司與360比起來,在功能覆蓋維度上,都或多或少存在著安全“盲區”,而且“盲區”的範圍還不小。

“當前,勒索軟件此起彼伏,數據安全也成了用戶非常關心的不安定因素。”

360PC安全產品事業部負責人馬博凱表示,在以360安全大腦為核心的新壹代安全能力框架基礎上,本次的“極速版”在功能上新增了“網絡安全、數據安全、360安全大腦”三大核心板塊,全面升級了系統防護中心7.0,構建了壹套“全面安全”防護解決方案。

(360PC安全產品事業部負責人馬博凱)

比如,在網絡安全方面,據了解,360擁有全球位列前三的網絡安全大數據,擁有約290億病毒樣本數據、22萬億安全日誌、80億域名信息、2EB+安全大數據,與谷歌、微軟齊名。截至2020年底,360安全大腦截獲移動端新增惡意程序樣本450余萬,攔截釣魚網站攻擊1006億次。依托於360安全大腦的雲端數據庫,360安全衛士極速版將為用戶帶來更深層次的安全防護體驗。

再如在數據安全方面,360文檔衛士從源頭徹底地解決文件被勒索的情況發生。據馬博凱介紹,其背後的引擎,擁有目前世界最全的勒索病毒庫,壹***有超過800種勒索病毒家族裏面的分支,都可以在這裏面去解。

在安全防護能力升級之外,360安全衛士極速版在用戶體驗和增值服務方面亦有明顯提升。可以說,同時完成“極速”與“升級”兩大進化的360安全衛士極速版,是互聯網安全領域的劃時代產品。

廣告是互聯網產業的基礎商業模式之壹,其觸達精準、成本低廉、綠色環保,是人類商業文明進步的標誌。然而,物極必反,隨著開屏廣告、解鎖廣告、彈窗廣告等泛濫,市面上依靠廣告模式盈利的互聯網產品,都引起了用戶的不適。

隨著用戶投訴越來越多,工信部整治互聯網廣告的頻率也越來越頻繁。但客觀地說,商業運營主體依靠廣告存活,決定了這種整治是治標在不治本。很多用戶都有過這種體驗:某大廠App的開屏速度突然如絲般潤滑了,但過些時日,又恢復到需要忍受4秒廣告的狀態,這種情況在互聯網電視上更嚴重。

正是在這壹背景之下,行業觀察者難免要拋出壹個問題:為何360安全衛士極速版能夠主動放棄廣告模式,並且在數萬人規模的ISC大會上宣布?

其實,360安全衛士極速版的出世,背後是360繪制的壹張嶄新的戰略藍圖。

上文提到,在2020年的營收構成中,“互聯網廣告及服務”業務矩陣,占據360總營收的64.8%。其實,這壹比例在2019年為75.9%,在之前還會更高。僅2020年,這塊收入已經比2019年下降了22.74%。

然而,雖然作為大頭的“互聯網廣告及服務”大幅減少,但營業收入只比2019年減少了9.63%。要知道,這壹營收是在2020這壹極不平凡的年份取得的。

取得這種經營業績,是因為360的新業務增長迅猛,第二火箭甚至第三火箭都已經到位。

以較早發展的“智能硬件業務”為例。年報顯示,2018至2020年,智能硬件占營業總收入的比重分別為9%、13%、16%,實現了穩步遞增。

而在2019年,360面向政企安全的“安全及其他業務”收入為4.73億,同比增75.15%;2020年安全及其他業務收入為8.08億元,同比增長70.73%。

這就不難理解,為何是360率先將自己的權重產品進行去廣告化了。如果說15年前360安全衛士的出世,是中國互聯網領先於矽谷“免費”理論的理念創新,那麽今日360安全衛士極速版的出世,則標誌著作為壹家互聯網安全企業,360的生態已經具備正循環雛形。

比如前文提到,PC仍是辦公效率不可或缺的終端設備,而圍繞辦公群體,極速版推出了面向辦公場景的輔助軟件——蘇打辦公。它包含了PDF的合並、拆分、編輯、轉化;OFFICE模板下載;OCR識別;桌面助手;各種文件的格式轉化等多種應用功能。此外,還有面向企業服務的360安全衛士中小企業版,以及面向青少年群體保護的應用小貝守護等。

如此多的生產力工具,都采用基礎功能免費,付費購買升級服務的商業模式。看的出,這是接下來安全衛士重點發力的方向。

從如此多的辦公效率輔助工具與服務中,不難看出,360安全衛士極速版的推出,其實是360向星辰大海出發的壹聲號角。

正如馬博凱在發布會所說:

“我們的星辰大海,就是以安全能力為核心,集問題解決工具、提效工具、辦公輔助、內容消費為壹體的PC應用服務商。”

360的這個未來圖景,是建立在自身強大的技術實力之上。

2019年8月,360安全大腦入選國家新壹代人工智能開放創新平臺;2020年,360持續聚焦“大安全”戰略,成立了“360政企安全集團”,將網絡安全的服務群體進壹步從個人擴展到企業、行業、城市與國家。

其中 360 重慶安全大腦基地項目、天津市應急管理信息化系統(壹期)項目均已順利驗收,成為標誌性的 “國家級”安全服務案例,開創了智慧城市安全運營典型標桿。

直至剛剛閉幕、規模宏大的第九屆ISC大會,其實已經說明360的政企安全業務,已經非常有希望使360實現高速換胎,成為公司新的增長引擎。

什麽才是生態?

對此,360董事長周鴻祎也有清醒認識。在7月28日的媒體溝通會上,周鴻祎表示,很多公司搞的“生態”,其實都是偽生態。跑馬圈地,什麽都做,並不是生態,也不可能持續。只有圍繞主業進行深耕,並在積累足夠的資源之後向產業鏈延展,才是真生態。

從中國互聯網十年來波瀾壯闊的興衰畫卷上看,周鴻祎所言不虛。

在政企業務高速增長,360安全衛士極速版再次領行業風騷,360的生態已經具備雛型。在這個生態背後,是360對技術的巨大投入以及隨之而來的壹整套科研體系。這也是360在生態的星辰大海裏航行的可靠保障。

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