企業想要通過軟件協助管理客戶資料，分析客戶數據可以考慮CRM客戶管理系統，以低代碼平臺構建應用為例，可以實現的功能有：
客戶信息管理
建立客戶信息庫，客戶信息統壹收集管理，後續錄入相關的客戶信息系統會自動歸集到對應的客戶模塊下，業務員通過信息檢索即可快速調取信息。
在該模塊下可靈活拓展客戶信息、公海客戶、客戶地圖、聯系人、客戶分配、工作轉交、工商信息等子模塊，用於記錄相關數據信息，可根據企業流程需求，通過中易低代碼平臺的流程引擎對各類業務場景對應的業務流程，讓業務實現自動化。
為避免客戶信息重復錄入、業務撞單等情況，我們在設計客戶管理模塊時，可個性化設置關鍵字段的唯壹屬性，當數據錄入出現重復則向用戶發出撞單提示。
企業客服中心
即客戶溝通服務管理模塊，可實現線索轉換、制定任務計劃，查詢任務歷史、溝通記錄等，同時可擴展呼叫中心，收發短信或郵件，實現企業內外與客戶溝通的統壹管理，較大程度上輔助業務做好客戶維護。
商機管理
該模塊屬於銷售中期管理，經過前期線索的篩選後，有合作意向的線索都將轉化為商機流轉到該模塊，對於不同類型企業的需求，在中易Z5低代碼平臺中，可自定義按需構建不同的功能應用。
以常見模板為例，中易在該模塊下建立了商機泳道、跟進商機、成交商機、商機查詢、商機分析、丟單統計等子模塊來實現業務商機的高效管理，泳道式展現商機跟進過程，商機信息清晰明了。
售後服務
產品交付後便進入售後管理階段，售後管理也是企業維護客戶的關鍵。
通過CRM系統來輔助企業維護好客戶，在系統中建立服務計劃，回訪計劃等，可結合消息引擎，配置消息提醒，提前或到點提醒相關負責人，輔助企業提升售後服務品質。
市場營銷管理
該模塊主要的作用是管理市場營銷活動，在銷售過程中，營銷活動是提升品牌形象，達成合作的關鍵，如組織沙龍、促銷活動等線下活動，都可以提高品牌曝光率，對於每壹次市場活動都可以通過系統發起，所涉及到的人員信息、客戶信息自動歸檔到系統中，支持生成數據分析報表，幫助企業快速分析活動轉化效果，實現更多二次銷售機會。