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做快餐先要弄明白4個要素

做快餐先要弄明白4個要素

小吃快餐已經成為餐飲中最靈活有活力的賽道。但是開壹家成本比較小,盈利較高的快餐店並不簡單,比如妳首先得弄明白快餐的4個要素。餐飲行業與其他行業壹樣,本身存在自身的行業邏輯,如果了解並熟練掌握這些邏輯,雖然不敢說是壹定會把餐飲做好,但基本不太可能犯壹些低級錯誤,不會花冤枉錢做出大敗的事情。

遺憾的是,太多人對餐飲的認知僅僅只是道聽途說,然後就認為餐飲就是別人嘴裏的樣子,盲目自信地進入,結果出現慘敗。

快餐行業擁有最雄厚的客源基礎,最穩定的消費市場,最持久的消費需求,但整體來說,從業人員還是局限於那些上了年齡的人或者比較小型的創業者。

和很多朋友溝通,我發現大家對快餐的認知還非常有限,比如壹說到快餐,很多人都說不好吃,但是問他們為什麽那些非常難吃的快餐生意卻爆好時,他們又說不出所以然,可能就把理由推給因為吃的人足夠多......其實,背後有其內在的邏輯,也就是我這篇的主題:快餐四要素。

經濟實惠

方便快捷

味道合格

幹凈衛生

快餐四要素

餐飲作為快餐,它主要涉及到四個要素,分別是:經濟實惠,方便快捷,味道合格和幹凈衛生。合起來壹***16個字,基本上概括了快餐所要涉及到的主要方面,對於有誌於做快餐的老板,壹定要明白這十六個字所代表的意義,弄清它們之間的內在聯系與脈絡,然後有的放矢去趨利避害,方可避免犯大錯。

01經濟實惠

經濟實惠在快餐要素裏面排第壹,它永遠是快餐的最核心競爭力。相同條件情況下,妳家快餐哪怕是比別人家便宜壹元錢,帶來的客流量可能會有翻倍的效果。對於消費者來說,提供相同產品的快餐商家之間,所競爭的就是那幾塊錢而已。有朋友可能會說,市面上不是有很多那些30、40元的快餐盒飯麽?沒錯,任何市場都有細分,在快餐市場,也確實存在那部

分消費得起高價快餐的人群,但大家不妨去研究,有幾個做高檔快餐的能持久?基本上,幾個月就換壹批,花樣雖然很多,但生命力非常有限,屬於短命鬼的類型。

有例外麽?有的,但基本都是特殊場合,比如各地展會的那些內部快餐區,比如火車上的快餐,這些外面連10塊錢都不值的東西,他們可以堂而皇之的賣30元,靠的是壟斷,而不是市場。因此,除非特殊情況,只要是讓消費者自己掏腰包,在可選擇情況下,再有錢的消費者,也壹定會考慮經濟實惠的快餐。

那些動不動就想做高價快餐的創業者,不管他們的外賣盒多麽精美,噱頭多麽足,營銷多麽厲害,他們所能獲得的只能是短期效益和眼球效應,要想長久的生存下去,基本上沒有可能。

因為他們違背了快餐的第壹要素,屬於不尊重最基礎的底層商業邏輯,其結局在最開始就已經註定了。

02方便快捷

在經濟實惠這方面沒有優劣的情況下,商家之間競爭的就變成方便快捷了。對於上班族來說,中午就餐的時間只有壹個半小時,因此,所有的快餐店,都要搶這壹個半小時的客單量。因此,壹個快餐店的盈利水平,不是看他周圍有多少客流,而是要看他在中午這壹個半小時能出多少產品。

不管是堂食還是外賣,如果讓消費者等待時間太長,那絕大多數人都會望而卻步,選擇其他家,對於上班族來說,中午的時間就那麽壹點,他們想要的是在想吃飯的時候,能第壹時間吃到最好。

因此,誰的堂食接待量大,誰的外賣效率高,誰家中午就可以做更多的生意,哪怕其他方面都不太讓人滿意都行,只要妳讓他們盡快吃到。03味道合格

對於快餐的味道,尤其是那些送上門的快餐,所有上班族實際上已經不抱希望,他們內心只求不難吃即可。壹個真正連快餐都要在乎味道的上班族,他中午應該會選擇去那些炒菜館子吃單鍋小炒,或者花幾十元去吃味道確實不錯的單鍋菜,但這有多少領工資的上班族能做到呢?

上班族對於快餐的味道其實非常有寬容心,即便是最挑剔的人,也會主動降低對快餐味道上的心裏預期和標準。否則別人都會拿斜眼看他,意思是妳裝什麽外國人呀,就壹個十多塊錢的快餐,難道還想讓五星級酒店的大廚來給妳做?大家默認的會在周邊商家換著吃,不難吃的多選擇兩頓即可。

因此,做快餐根本沒必要把味道做到100分,現實中也不可能做到。

04幹凈衛生

這是國內上班族的心頭痛,原本幹凈衛生應該是所有食品最重要的壹個要素,但是在國內的餐飲行業,尤其是快餐行業來說,這幾乎是壹個讓人絕望的問題。之前315晚會曝光的那些黑作坊,在國內快餐行業簡直就是九牛壹毛,揭露的那些問題連冰山壹角都算不上,更糟糕的情況都沒被曝光。

但有什麽辦法呢?對於壹個上班族來說,他們已經對中午快餐的幹凈衛生絕望了。哪怕是每個做快餐的都號稱自家的幹凈衛生,但全都當笑話看,沒壹個人願意相信,道理很簡單:那些被查的快餐黑作坊,在被查之前,也是口口聲聲說自家東西很幹凈的,消費者上當受騙太多以後,已經徹底對此絕望了。

圖片來源:攝圖網

包括我在內,對國內在快餐盒飯的衛生上都完全不抱希望,放在我做選擇的最後壹個考慮因素,因為內心深處,我已經默認所有的盒飯都不幹凈衛生,我們不敢去奢望有良心商家來為我們解決幹凈衛生問題,別人不管怎麽宣傳我都不會相信,我都認為是虛假宣傳,不會當回事。

因此,現在快餐人人都號稱自己家的東西幹凈衛生,但在消費者面前,這並沒有任何優勢,他們內心只是把妳所謂的幹凈衛生當成吹牛和噱頭,內心不會當回事。除非,妳能有某種方式,讓消費者真正的可直觀看到操作過程,但我對此不抱希望,因為就算是妳能讓他看到壹次,他也不會相信妳會壹直做到。

這就是我們國內快餐所面臨的情況,站在消費者角度,這四要素是有先後順序的,而且就是上文所列的順序,明白這個道理後,大家也就明白,為什麽那些非常臟的路邊攤也有人排隊吃午飯,因為它可能符合了前面三個要素;為什麽有些既臟又難吃的快餐也有人排隊?因為它可能符合了前兩個要素......

明白快餐四要素之間的邏輯關系和順序,任何快餐項目都不會偏的太離譜,以後再遇到有朋友給妳兩眼放光的說他要做高檔盒飯,妳可以勸他懸崖勒馬;或者再遇到街邊那些妳認為菜品非常難吃,生意卻十分火爆的餐館,妳也就再也不至於說想不通背後的道理了!

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