最簡單的可以重啟手機就可以了，由於重啟手機系統進程又會重新運行的了。重啟手機還是不行的話可以恢復出廠設置，打開手機設置，選擇重置打開，選擇恢復出廠設置，手機重啟後就可以了。
三星電子成立於1969年，雇員人數：117,28（2008年）。現任會長李健熙、副會長李在_。企業理念：科技以人為本。三星集團旗下3家企業進入美國《財富》雜誌2003年世界500強行列，其中三星電子排名第59位，三星物產第115位，三星生命第236位。
三星集團是韓國最大的企業集團，包括26個下屬公司及若幹其他法人機構，在近70個國家和地區建立了近300個法人及辦事處，員工總數19.6萬人，業務涉及電子、金融、機械、化學等眾多領域。
韓國三星電子成立於1969年，正式進入中國市場是在1992年中韓建交後。1992年8三星手機指導月，三星電子有限公司在中國惠州投資建廠。直到2002年，三星電子不斷加大在中國的投資與合作，已經成為對中國投資最大的韓資企業之壹。2003年三星電子在中國的銷售額突破100億美元，躍入中國壹流企業的水平。2003年，三星品牌價值108.5億美元，世 界排名25位，被商務周刊評選為世界上發展最快的高科技品牌。