錯誤代碼678是寬帶的故障代碼之壹。其含義是遠程計算機無響應。
寬帶上網顯示“錯誤678”，是由於MODEM損壞，網線、網卡接觸不良，電話線路障礙等原因引起。
1、寬帶adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調。而在寬帶adsl撥號錯誤提示678的故障，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端端子板的端口處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示錯誤678。
2、常見原因
從DSLAM以下（包括DSLAM)只要壹個環節出錯，都會出現錯誤678，如：DSLAM設備問題，機房用戶板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，用戶戶線問題，用戶端的MODEM問題，用戶電腦網卡問題，用戶電腦系統問題等等，都會導致錯誤678。
另外還有壹個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬帶連接了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
擴展資料：
解決辦法
1、檢查寬帶連接的賬號和密碼是否正確無誤。用路由器上網時沒有設置自動撥號，需要手動網絡連接，或第壹次連接寬帶時，輸入賬號和密碼時候不小心輸錯了，及時更正後重新連接即可解決錯誤678的問題。
2、寬帶欠費了，就也導致終端服務器無法接收或返回請求數據，本地計算機收不到返回信息，就顯示錯誤678，及時去交費就解決了。
3、調制解調器（簡稱“貓”）出故障是導致錯誤678最常見的原因。首先檢查貓面板上的Power電源指示燈是否常亮，否則檢查電源。然後檢查ADSL寬帶信號指示燈（Link）是否常亮，當貓接通電源和網絡後該指示燈在1分鐘內會由閃爍變到常亮，壹直閃爍著，說明網絡線路連接有問題。
4、檢查網線接頭，網線接頭會因氧化還原而接觸不良，導致網絡時好時壞，很不穩定，需要更換網線或者重打水晶頭。
5、經過檢查如果調制解調器（“貓”）各個信號燈顯示正常，網線連接正常，但依然出現錯誤678代碼，這時將電腦的本地連接禁用後重新啟用就可以解決。
6、檢查本地連接。本地連接被禁用，而進行撥號連接時也會提示錯誤678，將本地連接啟用，並提示本地連接已連接後，再用寬帶撥號連接就可以撥號成功。
百度百科-錯誤678