解決方案Solution就是針對某些已經體現出的，或者可以預期的問題、不足、缺陷、需求等等，所提出的壹個解決整體問題的方案（建議書、計劃表），同時能夠確保加以快速有效的執行。通常指解決問題的方法。
對於問題的實際分析，決定了解決方案的針對性和有效性，如果解決方案本身有欠缺，那麽可能在執行中導致更多的問題，達不到預期的效果。
解決方案的產生過程，大致可分為：確定問題對象和影響範圍→ 分析問題→ 提出解決問題的辦法和建議→ 成本規劃和可行性分析→ 執行→ 後期跟進和交互修正→ 總結
擴展資料：
整體解決方案不僅提供產品的銷售，還提供相關的技術服務、維修保養服務、使用培訓服務、金融保險服務等系列服務。目的是擴大銷售和從服務上增值；所謂整體解決方案”其基礎構成是產品，並且加入了某些附加的元素——由用戶使用基礎產品而派生出來的需求所創造出的待滿足的衍生產品。
所以，要使壹個產品升級為“整體解決方案”，其關鍵在於廠商所能添加的“衍生產品”（或曰“附加值”）是否能構成壹個“整體”。
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